Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Русский Стандарт [134] | Написать отзыв

Русский Стандарт :: Проблемы с банкоматом


Тимур
[Санкт-Петербург]
25 сент. 2014, 06:13

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт

Проблемы с банкоматом


Пользовался я дебетной картой этого банка, открытой в ближайшем ко мне отделении Русского Стандарта в Питере, вроде как бы никаких проблем не было до того момента как я попробовал снять деньги с карточки в банкомате в Великом Новгороде.
Я засунул карту в банкомат и … он ее проглотил. Аппарат завис, я нажимал на разные клавиши, но так и не смог его «вернуть к жизни». Я даже не подозревал, что такое со мной может случится, хотя и слыхал проблемах с банкоматами раньше.
На карте было около 15 000 рублей и мне они нужны были, чтобы заплатить за товар. Я связался с оператором банка по горячей линии.
Мне предложили на следующий день прийти в банк и написать заявление о возврате. Я сообщил, что с другого города и мне сегодня нужно возвращаться домой! Пришлось заночевать в Великом Новгороде и на следующий день пойти в отделение. Там предложили ждать еще 7 дней и получить карту в Питере в своем отделении.
Через 7 дней, разумеется, я карту не забрал, потому что ее не было еще в наличии.
После многих звонков и потраченных нервов за две недели я, наконец, получил свою карту назад, но желание работать с Русским Стандартом ушло безвозвратно.

Плюсы:
неплохие условия по кредитах и депозитах
Минусы:
банкоматы, бюрократия
Просмотров: 274 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Русский Стандарт

  • Задолженнотсти
  • Будьте осторожны, оформляя карты: не уведомляют о задолженностях и при изменении условий договора. Пример №1: о ведении платы за обслуживание по картам. Дождутся когда сумма будет интересная,...

  • Зачем тревожить людей, не имеющих к банку Русский стандарт никакого отношения?
  • Самый худший банк, о котором я слышала. Звоните тому, кому дали кредит, а не тем людям, которые не имеют отношения к вашему банку.

  • Неоднозначно, но быстро
  • По собственной глупости была взята кредитная карта в аэропорту Домодедово. После использования погасили в срок, связавшись с контактным центром по телефону, заблокировали. Однако, через какое-то...

  • Страшный банк
  • самый ужасный банк...сотрудники врут...найти офис в городе нереально...почему я должен бегать за банком, а не банк за мной? никогда не пользуйтесь этим банком...это страшно не профессиональные...

  • Нормальный БАНК
  • Пользовался услугами БАНКА более 5 лет и остался очень доволен. Даже, когда попал в трудную ситуацию (сократили на одной из работ), в БАНКЕ проанализировали ситуацию и пошли на встречу. Вместе...