Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Русский Стандарт [141] | Написать отзыв

Русский Стандарт :: Правая рука с левой не дружат


Наталья
[Королев]
16 авг. 2015, 21:52

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт

Правая рука с левой не дружат


Недавно из-за отъезда оплатила платеж по кредиту на три дня позже, почему чего начались бесконечные звонки. Если я трубку не брала, то звонили мужу, отцу и на городской телефон. Откуда у них номера непонятно. Сотрудники сообщили, что мне начислен штраф в размере 300 руб. Заплатила я штраф через два дня, почему чего позвонила и сообщила. Мне сказали, что платеж поступил и долгов за мной нет. Через 5 дней снова начались звонки, еще и с угрозами передачи в суд и словами, что я должна еще 400 рублей штрафа. Якобы мне был начислено не 300 руб, а 700. Эти 400 оплачивать я отказалась, потому как вопрос со штрафом уже был решен. Звонки продолжались больше месяца, 400 превратились в 2100. Сходила в отделение, мне выдали выписку об отсутствии задолженности. При очередном звонке я сообщила об этом оператору, после чего мне перестали звонить.

Плюсы:
Доступность отделений банка, легкое и быстрое получение кредитов
Минусы:
Некомпитентные сотрудники поддержки, которые не знают, кто и что сообщает
Просмотров: 301 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Русский Стандарт

  • Абсолютно не ценят время клиентов!
  • Частенько посещаю офис на ул.Куйбышева данного банка, и каждый раз пропадает желание его посещать. Вроде бы, есть электронная очередь, достаточно сотрудников, но каждый раз нахожусь в ожидании...

  • Жульничество
  • Решил заплатить турагентству с кредитной карты, положив на нее свои средства, но платеж не приняли (у них только нал). При снятии обратно своих средств, банк снял за 1 сутки хранения почти 5% от...

  • О работе банка
  • Благодарна коллективу банка и его директору за помощь и понимание. Я попала в трудную финансовую ситуацию, и банк пришел мне на помощь. Работники корректны и внимательны. Очень рада, что у нас еще...

  • Ужаснейший банк. БАНДИТЫ.
  • Уважаемые граждане! Никогда не берите кредиты в Русском стандарте! Проценты просто огромнейшие! Сотрудники... такое ощущение, что там работают уголовники. Удивительно то, что на всех форумах люди...

  • Отрицательно - негативный
  • Банк легко дает любые виды кредитов. Но(!), проценты адские! Об этом деле пациент узнает потом, «перед смертью», когда приходят коллекторы, которым банк по умолчанию передаёт право требования...