Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3250] | Отзывы о Русский Стандарт [136] | Написать отзыв

Русский Стандарт :: Неквалифицированные сотрудники


Елена
[Ульяновск]
25 марта 2015, 21:55

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт

Неквалифицированные сотрудники


Позвонили из банка и сообщили об одобрении кредитной карты. Когда я приехала в офис, девушка, которая помогала мне её активизировать, подключила мне услугу "Мобильный банк" не поставив меня об этом в известность. Когда вопрос коснулся страховки, то сотрудница банка не смогла меня проконсультировать по этой теме, отделавшись общим сообщением, что "вот эта лучше". После её совета У меня с карты списали довольно приличную сумму. Как оказалось впоследствии, была списана страховая часть в годовом размере ещё до того, как я начала пользоваться картой. На вопросы о процентах, платежах и штрафах, я тоже не получила чёткого и вразумительного ответа. При последующем использовании карты оказалось, что всё, что говорила мне сотрудница банка не совсем соответствует действительности. Моя последующая жалоба на сотрудницу банка ни к чему не привела.

Плюсы:
Можно взять большую сумму, одобрение или отказ приходят сразу, не надо терять много времени на ожидание.
Минусы:
Очень большие проценты, сотрудники не могут чётко ответить на поставленный вопрос.
Просмотров: 359 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Если сотрудники будут компетентно и правдиво отвечать на вопросы потенциальных "жертв", то они просто умрут с голоду все, ведь никто не будет брать кредиты, которые откровенно под грабительские проценты выдаются. Не думаю, что менеджеры действительно сплошь глупы как пробки, это политика заведения не говорить А, чтобы не пришлось сказать Б.

0

Ещё отзывы о банке Русский Стандарт