Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3249] | Отзывы о Русский Стандарт [136] | Написать отзыв

Русский Стандарт :: Не открывайте в этом банке кредитные карты.


Ангелина
[Москва]
25 марта 2014, 20:30

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт

Не открывайте в этом банке кредитные карты.


Решила завести в этом банке кредитную карту. Обратилась к юноше который занимался данным вопросом. Мне чуть не стало плохо, его внешний вид не внушал доверия (рубашка мятая, сам не стриженный, волосы сальные), ну решила не отступать от своей цели. Начала спрашивать про условия использования кредитной картой, молодой человек ничего толком объяснить не может, все ответы общими фразами. К нам подошла еще одна сотрудница банка, которая как выяснилось немного позже, знаниям по своей работе не блистала и пыталась "отнекиваться" от моих вопросов дежурными фразами: "оставьте заявление, мы вам позвоним". На помощь своим сотрудникам, пришла менеджер по работе с клиентами, которая повергла меня в ужас своим неординарным ответом, что на данный момент, специалистов по оформлению кредитных карт в отделе нет, и чтобы я позвонила по своему вопросу " на горячую линию их банка".
После такого " великолепного" отношения к клиентам, мое желание получать кредитку в этом банке с неимоверной скорость улетучилось!

Плюсы:
Пыталась найти, но увы все тщетно.
Минусы:
Не обученный персонал, не опрятный внешний вид сотрудников.
Просмотров: 266 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Русский Стандарт