Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3129] | Отзывы о Русский Стандарт [134] | Написать отзыв

Русский Стандарт :: Бывает и такое


Александр
[Краснодар]
18 апр. 2014, 09:15

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт

Бывает и такое


Оформил кредитку в банке Русский Стандарт. Решил снять наличными в банкомате часть денежных средств (кредитный лимит был 30 тысяч рублей). 10 тысяч (2 купюры по 5000 руб.) банкомат любезно предложил мне забрать, а пока я пытался это сделать (несколько секунд) забрал в себя обратно! При этом на кредитку они не вернулись!
Позвонил в банк, объяснил ситуацию, сказали, что обязательно разберутся. Как оказалось, это были лишь слова. Пару раз после этого мне поступали звонки по поводу сложившейся ситуации, я все повторял и повторял, как было дело. Спустя месяц мне пришло смс-сообщение о задолженности. Я вновь позвонил в банк, рассказал, что и как, ответа ни последовало. Я посоветовал банку просмотреть камеры видеонаблюдения с самого банкомата и вернуть на карточку 10 тысяч рублей. Прошел еще месяц, вновь сообщение о задолженности. Опять звонок в банк. В этот раз я сразу сказал, что не буду ничего платить, если мне не вернут мои же деньги. Эта эпопея именно с Русским Стандартом длилась почти год. Мне звонили, я объяснял, что, если мне вернут десять тысяч рублей, то я готов в тот же день оплатить всю сумму кредита (оставшиеся двадцать тысяч я, конечно же, снял с карты). Вернуть не захотели, а продали дело коллекторам, которые пытаются хоть как-то взыскать с меня деньги уже полтора года. Для них пока неудачно.

Плюсы:
Не обнаружены
Минусы:
1. Некомпетентные сотрудники
2. Банк не способен решать возникающие спорные ситуации
Просмотров: 247 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Русский Стандарт

  • Задолженнотсти
  • Будьте осторожны, оформляя карты: не уведомляют о задолженностях и при изменении условий договора. Пример №1: о ведении платы за обслуживание по картам. Дождутся когда сумма будет интересная,...

  • Зачем тревожить людей, не имеющих к банку Русский стандарт никакого отношения?
  • Самый худший банк, о котором я слышала. Звоните тому, кому дали кредит, а не тем людям, которые не имеют отношения к вашему банку.

  • Неоднозначно, но быстро
  • По собственной глупости была взята кредитная карта в аэропорту Домодедово. После использования погасили в срок, связавшись с контактным центром по телефону, заблокировали. Однако, через какое-то...

  • Страшный банк
  • самый ужасный банк...сотрудники врут...найти офис в городе нереально...почему я должен бегать за банком, а не банк за мной? никогда не пользуйтесь этим банком...это страшно не профессиональные...

  • Нормальный БАНК
  • Пользовался услугами БАНКА более 5 лет и остался очень доволен. Даже, когда попал в трудную ситуацию (сократили на одной из работ), в БАНКЕ проанализировали ситуацию и пошли на встречу. Вместе...