Брал в банке ОТП кредит, нормальные условия и при оформлении менеджер провел полную консультацию, буквально разжевал и разложил все по полкам. Погашаю я все вовремя, списание происходит сразу и никаких скрытых комиссий в платежах я не обнаружил.

Являюсь вкладчиком этого банка не первый год. Недавно в связи с семейными обстоятельствами пришлось досрочно снимать вклад. Благодарен обслуживающему меня менеджеру за оперативность и профессионализм. Не было долгих уговоров передумать и так далее. Надо - значит надо. Процент конечно был пересчитан по условиям договора, но всю сумму я получил без задержек.

Много лет в этом банке держу вклад, по окончанию срока обычно переоформляю. Проценты неплохие, как минимум не ниже чем в других банках. Зато тут уже точно уверен, я все-таки с ними уже столько лет. Если хочу забрать сумму полностью или частично, то с этим проблем не возникает, никаких задержек.

Подошла шубка на ярмарке. А денежек не хватило. Там же оформила кредит. На следующий день уже его досрочно погасила. Единственное, что вместе с кредитом зачем то оформили договор на кредитку, которая мне без надобности. Дома позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию и вопрос с кредиткой вроде бы решился.

Звонила на горячую линию и по другим вопросам, касающимся кредита, операторы всегда и всё грамотно объясняли. Унас в городе есть магазин, где находится специалист ОТП банка. Девушка Мария всё доходчиво объясняет, подсказывает. Пока всё устроило. Но для меня это единичный случай, так сложилась ситуация.

Доброе время суток. Обнаружила у себя в почтовом ящике, который не закрывается вообще, конверт от ОТП банка, в конверте находилась кредитная карта с кодами активации и договором на мое имя, которую я не заказывала!

Меня зовут Юлия и мой отец взял кредит в ОТП банке. К сожалению в связи с отдаленностью от банка он может оплачивать кредит только через личный кабинет и то с моей помощью. Позвонив по горячей линии консультант Алена не смогла предоставить мне информацию как войти в личный кабинет, даже не по содействовала. Хотя могла хотя бы объяснить как туда зайти или что для этого нужно.

Даже не стала разговаривать. Сказала если кредит не на вас ни чем помочь не может. Я не просила ее разглашать что либо по договору, а просто подсказать как попасть в личный кабинет. Не рекомендую ОТП БАНК в своем городе.

Я сама работаю в банке и всех клиентов буду переориентировать на другой банк так как столкнулась с его оплатой.

Доброе время суток! Живу в Барнауле, непосредственно с нужным вопросом обратилась в один из офисов ОТП банка, который находится по адресу
г. Кирово, 51 а.

Пройдя на ресе́пшен, там сидели две девушки, одна стажер, другая я так поняла, непосредственно сотрудник банка.
Так вот, именно этот сотрудник, мне ужасно нагрубил, разговаривал со мной в ужасном тоне, швырнула мой документ. Вообщем я считаю, что так неприемлемо относиться к своим клиентам.

Прошу принять меры. Дата моего посещения 07.06.2019 примерно 14.00

Ужасный банк!
11.0519 обратилась в отделение ОТП банка по адресу г. Казань, улица Декабристов 85 б для получения кредита, на сайте банка заполнила анкету с 11,9 процентов, банк одобрил.
Позвонила оператор и назначила встречу для получения кредита. Я пришла в банк 11.05.19 для оформления, на что мне оператор озвучила, что я могу получить кредит но с другим процентом а это 19,7!
Оформив все документы на кредит, оператор сказала, что я должна получить карту, для пользования. На что я ей сказала, что с картами я не имею ни какого дела и мне она не нужна!
Но она настояла, что если я не буду ей пользоваться то я могу её вернуть в любое время!

Пройдя сегодня в банк мне сказали, что я должна оплатить обслуживание карты 149 рублей!
Почему скрываете свой обман и навязываете свою карту!
Беспредел и враньё!

Посоветую всем обходить ваш банк стороной!

Не советую вообще.

Тёща взяла товарный кредит и ей впарили страховку!

Случилась беда, инсульт и инвалидность, то есть страховой случай, приехали мы - как родня в банк с документами и полный ужас наступил.
Первое, что мы услышали отказ принять документы.
второе, нету бланка для обращения клиента.
Третье, нету печати банка.

Я это всё выслушал и говорю - Хорошо, я звоню в прокуратуру. Пусть едут с проверкой. Беру мобильный телефон набираю номер.
Тут случилось чудо! Бланк нашли для обращения в банк)

Заполняю, прилагаю документы, подхожу к девушке в отделение и она мне тут говорит ) - киньте на стол, будет время зарегистрирую.
Я настоял, чтобы она взяла, записал все её диалоги на диктофон.

Прошло 2 месяца, она так и не зарегистрировала мои документы.

Это только часть истории, предлагаю всем кто пострадал от этого банка объединиться и идти в суд и прокуратуру.

Полный обман! Начиная с % , ставки заканчивая суммами платежа! Никогда не связывайтесь с ними! Грубый персонал, особенно хамить начинают , когда хочешь закрыть ,что то досрочно! Говорят недостоверную информацию о необходимой сумме! Три раза вносила деньги , а полного погашения не происходит.

Постоянно не хватает 300-400 р. На счету!