20 октября с.г. банкомат зажевал карточку. Позвонила по телефону, чтобы карточку заблокировали. Обещали изготовить новую карточку в течении 5 дней. По истечении 5 дней зашла в банк. Менеджер сказал, что карточку мне предоставят в течении 5-7 дней. На 30 октября никаких движений нет.

Если вам дороги ваши нервы и время, то вам мой совет, проверенно на себе. При обращении в ипотечный отдел, города Ростова на Дону и Новочеркасска, даже не вздумайте связываться с менеджером Ларьковой Натальей, такая безграмотность.

Сразу на начальной стадии, меняйте менеджера. А так не советую вообще связываться с этим банком, все очень, долго, так долго. Как будно, они сидят в лесу, и у них нет интернета, или они не знают что это такое. Мало того что ипотеку оформляли 2 месяца, так когда взяли, справка о задолженности делается 2 недели. Понятно что главный офис в Москве, письмо с Москвы три дня идёт.

Ужасные впечатления, остались от этого банка, все хуже и хуже его дела. Хотя я считаюсь, зарплатным клиентом, больше 10 лет.

Для меня только один минус в банке открытие - маловато банкоматов по городу.
Все остальное у них на высшем уровне, с очередями вопрос решили. Если заплатанная карта этого банка (как у меня), то кредит по льготной ставке дают и ипотеку проще оформить.

При досрочном погашении ипотечного кредита 30/04-2019 в филиале банка было отказано в приеме заявления по закрытию данного кредита.

Причиной для отказа послужил тот факт, что я не являюсь заемщиком банка.Заемщиком является моя дочь, которой тоже было отказано в написании данного заявления при обращении в филиал вашего банка г.Комсомольск-на-Амуре.

Вопрос на каком основании банк будет использовать наши денежные средства в течении мая месяца, в связи с праздничными выходными дочери сказали,что данное заявление она сможет написать в банке 6/5-2019,затем заявление будут рассматривать 7 дней и за весь этот период будут начислены проценты по кредиту.30/4 дата внесения платежа, остаток по кредиту погашен полностью, что за абсурд устраивают работники данного банка.

У меня зарплатная карта в "Открытии", поэтому и за кредитом обратилась сюда. Заявку отправляла через мобильное приложение (сейчас через него же гашу кредит). Так от меня никаких документов дополнительных даже не потребовали, только паспорт и все.

Считаю, что это хороший уровень сервиса.

Мошенничают при полном закрытии счетов. Вместо полного закрытия оставляют один с большим обслуживанием. Начисляют деньги, не ставя клиента в известность. Лгут. Никому не советую этот банк.

Понравилось, как работает "Открытие" на выдачу кредита наличными. Оставила на сайте у них заявку, пришло одобрение ну максимум минут через 5. На сайте же взяла промокод, чтобы в очереди не стоять.

В офисе все сделали минут за 15, дополнительных услуг не навязывали. Отличная работа. Ах да, ставка 9,9% - отлично!!

Не ожидал от банкиров такой щедрости! В Открытии открыть р/с и потом обслуживаться можно совершенно бесплатно, если у вас небольшое предприятие или ИП. Плюс стаять опять же бесплатно Интернет-банк. Мне нравится, хотя изначально ожидал какого-то подвоха.

Я вот например ушел со Сбербанка в Открытие. Все-таки сразу видно отличие частных банков от монополистов - и обслуживание, и тарифы, и поддержка просто кардинально отличается. Держу счета на ИП по тарифу Свое дело, плюс получил бизнес-карту, а затраты особо не заметны в общем обороте.

Один из надежных банков на рынке. Я участник зарплатного проекта, дебетовой картой пользоваться удобно, деньги снимаю не только в своем банкомате, но и в других, без процентов.