«На карте — ваши деньги!» — компания «Доктор Веб» подвела итоги опроса пользователей проекта

1 мая 2014

Участникам проекта «На карте — ваши деньги!» предлагалось пройти тест, ознакомиться с полезными советами по защите от банкоматных троянцев и получить в подарок трехмесячную лицензию на Dr. Web Security Space.

Итоги опроса позволяют говорить о том, что до сих пор очень многие пользователи недооценивают угрозу «увода» денег с их карточных счетов и остаются в группе риска. Тест в рамках проекта прошли более 20 000 пользователей.

Отвечая на вопрос «Как злоумышленники могут украсть PIN-код банковской карты?», пользователи зачастую руководствовались частотой упоминаний о проблеме в СМИ. Однако такие упоминания, к сожалению, не отображают реальный уровень той или иной угрозы: на сегодняшний день вероятность «нарваться» на банкомат, оснащенный скиммером, выше, чем на зараженный троянцем, — в силу того, что снабдить банкомат накладкой технически проще. Однако, если обнаружить скиммер пользователь может, то узнать, заражен ли банкомат троянцем, он не в силах.

Ответы на вопрос «Как владелец карты может защититься от Trojan. Skimmer?» показали, что многие пользователи не представляют, что такое «банкоматные троянцы», а также не осведомлены о возможностях антивирусов. Менее половины опрошенных понимают, что, если банкомат заражен троянцем, владелец банковской карты не имеет никаких шансов защитить свои данные и средства.

32% участников теста перепутали вредоносный файл со скиммером — считая, что о наличии троянца будет свидетельствовать замаскированная видеокамера или накладка на клавиатуре. 21% считает, что антивирус можно установить на банковскую карту. Заметим, что, даже если бы это было возможно, от вредоносного файла, установленного в банкомате, это не защитило бы никак, так как данные перехватываются на уровне банкомата, а не вставленной в него карты.

При ответе на вопрос о мошеннических СМС целых 5% пользователей оказались готовы позвонить по номеру, указанному в сообщении о якобы произошедшей блокировке банковской карты. Это большая цифра, если учесть, что о мерах по защите от подобных мошеннических действий говорится буквально на каждом шагу.