ОАО МТС Банк является дочерней организацией холдинговой группы ОАО «АФК «Система», при этом включает в себя банковскую группу, состоящую из East-West United Bank, Хабаровский Далькомбанк, что позволяет иметь больше филиалов, где расположены банкоматы МТС Банка для осуществления клиентами нужных, банковских операций. Деятельность МТС Банка основывается на поддержке малого и среднего бизнеса, корпоративных клиентов и частных лиц.

За последнее время МТС Банк довольно быстро развивает свою деятельность не только в сфере предоставления кредита, но и осуществляет работу на рынке ценных бумаг.

Политика банка направлена на сотрудничество с корпоративными клиентами, предоставляя им:

• кредитование и финансирование бизнеса, при этом предоставляя краткосрочные кредиты, а также кредитные линии для пополнения оборотных средств;
• проектное финансирование, в которое входит долгосрочное кредитование, основной целью которого является приобретение, модернизация и реконструкция объектов основных средств;
• дистанционное обслуживание;
• расчетно-кассовое обслуживание;
• зарплатный проект с выдачей карт международных платежных систем Visa или MasterCard.

Частным лицам банк предоставляет следующие услуги:

• ипотека;
• потребительские кредиты;           
• банковские карты;
• вклады;
• Private Banking - индивидуальное банковское обслуживание;
• платежи и переводы;
• инвестиционные услуги;
• дистанционные сервисы (интернет-банкинг, мобильный банк) и др.