Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Хоум Кредит Банк [428] | Написать отзыв

Отзыв о банке Хоум Кредит Банк

логотип Хоум Кредит Банк


  Написать отзыв о банке Хоум Кредит Банк

Наталья
[Томская область]
17 мая 2020, 06:52

Нет логотипа

Отзыв о работе

Работа горячей линии по телефону - 8 800 700 80 06 организована безобразно. Трижды обращалась с одним вопросом, который меня интересует. К не получила ответа. Пинали только от оператора к оператору. К очень некомпетентные люди занимают места за телефоном.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 299 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Михаил
[Санкт-Петербург]
16 мая 2020, 15:15

Нет логотипа

Воруют деньги

Ужасный банк, взял кредит, своевременно вносил ежемесячные платежи, без уведомления банк поменял номер счета и последний платеж остался на старом счете. При обращении (2 раза писал заявления) перевести сумму на новый счет-отказано без объяснения причин. Вот так они обкрадывают инвалидов.

Плюсы:
Нет
Минусы:
Нет бесплатного номера для связи из СПб
Просмотров: 371 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 1

Регина
[Санкт-Петербург]
6 мая 2020, 10:02

Нет логотипа

Жалобу на работу банка

Ужасная работа, не компетентность сотрудников ни по одному вопросу! Оформлена рассрочка на приобретение товара в интернет магазине 30.04 доставка должна была быть 3.05 прошла неделя, банк до сих пор не может решить вопрос с отправкой договора в магазин. На вопрос почему так, никто не дает внятного ответа! В результате кредит оформили, товара нет!

Не советую связываться с этим банком никому!

Плюсы:
Нет достоинств! Банк мошенник!
Минусы:
-----
Просмотров: 336 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Светлана
[Москва]
4 мая 2020, 13:59

Нет логотипа

Благодарность

Благодарю Банк "Хоум Кредит" за уважительное отношение. В течении нескольких лет я пользуюсь кредитами вашего Банка. Моя кредитная история-отличная, но сейчас в стране тяжелая ситуация с "короновирусом", я потеряла часть заработка.
Сотрудники банка мне предложили, как избежать эту ситуацию. Спасибо Вам большое. В дальнейшем, я буду обращаться только к вам. С уважением Светлана.

Плюсы:
Надежность, честность.
Минусы:
Нет
Просмотров: 256 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Наталья
[Краснодар]
27 апр. 2020, 09:35

Нет логотипа

Отвратительные услуги

16 апреля 2020 г. имела несчастье познакомиться с данным банком. Взяла в рассрочку диван в Хоум Кредит Банк, одобрили этим же днём, пообещали, что курьер с документами будет в этот же день.

Тишина, никого. Следующий день, опять тишина. Вечером позвонила сама, мне сообщили, что курьер сможет только завтра. "Завтра" на минуточку суббота. На субботу были заранее запланированы дела, которые перенести не было возможности.

Договорились с курьером на понедельник. В понедельник благополучно получила документы с уверениями, что в ближайшее пару дней деньги поступят в магазин. Но они не поступили ни через 2, ни через 4 дня.

С момента получения договора прошла неделя. С момента совершения покупки 10 дней. У меня на руках договор по которому уже должна круглую сумму, а по факту я не могу даже понять за что. Каждая попытка узнать на каком этапе перевод денег, я слышу недовольство со стороны сотрудников "Ну что Вы хотите, вы только неделю как подписали договор".

Извините, такой сервис за мои деньги меня не устраивает. Более того, магазин недоумевает, отправляет запрос в банк, но в ответ тишина. Я намерена разорвать отношения с данным банком.

Плюсы:
Нет
Минусы:
Медленная работа. Некорректное отношение к клиентам
Просмотров: 300 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Виктор
[колпашево Томская обл]
27 апр. 2020, 02:23

Нет логотипа

Обман

Когда брал кредит онлайн сказали - Всё просто, никаких подводных камней. Взял кредит навязали страховку, объяснили позвонишь и откажешься от страховки. Три дня звонил - все футболят, то это не так, то то не так. Ещё и приложение перестало открываться, полная нервотрёпка, в этом банке не берите кредит, нервы все измотают.

Плюсы:
Никаких
Минусы:
Что не надо не говорят, получается обман
Просмотров: 181 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Николай
[Степное]
11 апр. 2020, 16:42

Нет логотипа

Прокатился

Подал заявку на приобретение в кредит товара. Хоум кредит банк одобрил, назначил встречу в представительстве в г. Зеленокумск по средствам смс сообщения 11.04.2020 г. Приехал, но представителя не оказалось на месте, пояснили, что представитель не работает с 27.03.2020 г. из-за коронавирус. Потрачено впустую полдня и 1000 руб., т.к. проживаю за 70 км.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 215 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Раиса Ивановна
[Москва]
9 апр. 2020, 13:56

Нет логотипа

О работе плохой работе филиала

Оплатила кредит 03.04.2020 г., через сбербанк онлайн. Денежные средства поступили не на мой счёт, а на счёт банка, мне пришлось два раза ехать за 30 километров в филиал банка города Каменск шахтинский, чтобы написать заявление. Хотя сейчас в связи с самоизоляцией, это делать запрещено!

Учитывая то что мне 65 лет, сотрудники банка не смогли при моём первом обращении и при предъявлении чека разыскать платежи, и принять у меня заявление. В связи с этим, мне пришлось ехать второй раз!

И подскажите на каком основании мне будет начислена пеня? Как мне сообщил сотрудник банка, если я оплатила вовремя и платёж должен уточняется тем же числом, как делается во всех структурах!

Прошу разобраться с моим вопросом, т.к. по закону в связи с нынешней обстановкой в России пеня не должна начисляться, тем более при своевременной оплате! Ответ прошу предоставить на мой почтовый адрес. Шишкалова Раиса Ивановна, Ростовская область, Каменский район пос. Глубокий, ул. Фрунзе 107. Телефон - 89061819507.
Шишкалова Раиса Ивановна

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 267 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Татьяна
[Новокузнецк]
31 марта 2020, 13:25

Нет логотипа

Отрицательно

Ужасное обслуживание! Некомпетентные сотрудники! Толком объяснить ничего не могут! Сидят ухмыляются в наглую!Не успел клиент выйти, сидят обсуждают его! Особенно Евгения! Хамка и хабалка!! Куда смотрит руководство, не понятно.

Плюсы:
-----
Минусы:
-----
Просмотров: 371 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Зульфия
[Москва]
21 марта 2020, 15:43

Нет логотипа

Высшая степень ненадёжности

Это не банк, а разводило!

Держитесь подальше!

Полное нарушение конфиденциальности банковской тайны: разглашение информации, банковских счетах, личных данных клиентов. Вину свою сотрудники банка и соответствующие службы банка не признают, всё скидывают на "мошенников".

При "электронной подписи" (передача кода по телефону) деньги могут быть перечислены в никуда и по факту выдачи постороннему лицу никто проверять не будет. Одним словом банк Хоум Кредит Ненадежный!

Плюсы:
О каких достоинствах идет речь?
Минусы:
На телефон горячей линии звонить не стоит, там робот продиктует платные номера и будете звонить за свой счет.
Безнаказанность всех служб банка ХКБ порождает преступность со стороны мошенников. Ни какой защиты данных клиентов, все в свободном доступе. Даже требуемые документы по запросу (при постановлении об уголовном деле) сложно получить, т.к сроки будут откладываться, а вот предупредить СМС-ой забудут или не сочтут нужным. О недостатках можно писать много, но зачем? Все и так ясно.
Просмотров: 272 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0