Ужасный банк! Не связывайтесь с ними: все поганят, закрывают доступ к другим банкам. За несколько дней задержки оплаты кредита испоганили всю историю, а клиентом была более 10 лет.

Указанная на сайте горячая линия не работает и всех посылают. На платный номер телефона муж дозвонился, но пока слушал музыку и пр., закончились деньги, т.к. звонил на межгород с сотового...

Я думала, хуже Сбербанка банка уже не может быть, а оказывается может! Хоум кредит!
Взяли рассрочку, нам девушка посоветовала платить через приложение, сказав, что деньги поступают сразу. Дата платежа 13.03.17 оплатили еще 10 числа, 12 числа зашла в личный кабинет — деньги не были еще зачислены на счет, позвонила на горячую линию — там сказали, что деньги поступают в рабочие дни, а поскольку 10 — это была пятница, то в понедельник все поступит. Захожу в личный кабинет 14.03 - пишет, что, якобы, поступлений не было, хотя на счету показывают, что деньги есть.
Доработайте свою систему, а затем предлагайте оплачивать через нее. Ужасный банк, надеюсь больше не свяжусь с ним.

Безразличае к вам - это их кредо. На контакт к Вам не пойдет, но будут названивать на все остальные телефоны, которые Вы оставите, с угрозами.

Самый лживый банк, с которым связывался, предлагают одни проценты, а на деле в 3 раза больше! Страховку не возвращают! Взял у них 120 000 рублей, а отдал аж 360 000 рублей! ВРУНЫ!
ЛЮДИ, не связывайтесь с зтим банком!

Афера со страховкой.
В феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк» (Хоум Кредит Банк) на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму 13 799 р. Ну и, как водится у банков, навязали мне страховку на сумму 750 р., которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита.
Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю: почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50 000 р. не страхует.
Теперь представляете, сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна? И это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны...
Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор...
Ну и напоследок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там, где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум Кредит.
Информация по кредитам платная - 200 р.

В целом ни раз брала кредиты в этом банке, оставалась довольна.
Вот и в этот раз не раздумывая подошла к стойке банка Хоум Кредит. Девушка попалась приветливая, на тот момент казалось очень доброжелательной, сумма покупки примерно 23 т.р.
Я отказалась от страховки, при этом мне объяснили, что страховка не обязательна, но нужно подключить фин.защиту, без неё никак. Итого я попросила посчитать со всей переплатой, получилось примерно 28 т.р., и я согласилась.
Оформили тоже быстро.
Не успев внести ещё первый платёж, мне ударили машину, и у виновника не было страховки, понадобились деньги, и у меня было действительно предложение от банка на хорошую сумму.
Я обратилась в банк и снова всё было, как в прошлый раз, сумма кредита 71 т.р., плюс фин.защита, итого со всей переплатой 89 т.р.
Выбора не было, взяла...
Спустя неделю подключила мобильный банк... Возмущению не было предела!
В первом случае с процентами 34 т.р., во втором — 105 т.р., вот вам и маленький процент
Причём эти суммы я считала сама, сложив все платежи, в банке озвучивали только 89 и 28, в одном и в другом кредите фин.защита отключена, зато страховку оплатить должна...
А могла 25 т.р сэкономить... В последний раз к ним обратилась...

Добрый день!
28.11.2014 г. мною, Илоной Юрьевной , был взят кредит на сумму 150 000 рублей, общая сумма кредита составила 179 700 рублей (29 700 рублей — страховка).
14.12.2014 г. я погасила 137 500 рублей и просила пересчитать график погашения кредита. Сотрудники банка пересчитали. Когда пришла домой — заметила, что страховка не пересчитана, т.е. я плачу 12 500 руб, взятые мною из этой суммы, плюс 29 700 страховку, которая была начислена на сумму 150 000 рублей!
Сотрудники банка не предупредили меня о том, что я не погасила, а положила деньги на счет, и теперь они ежемесячно списываются... Прошу вас пересмотреть сумму страховки, т.к. сумма кредита 12 500, а страховка 29 700, что составляет 200 процентов!
Сотрудники банка отказываются решать данную проблему.
Кредит был взят в г. Дзержинск по адресу Циолковского проспект ., д .76 ( на данный момент отделение банка закрыто).

Прошу рассмотреть данную заявку.

Заранее спасибо.

Отвратительная работа операторов центра поддержки клиентов.
Вопрос с передачей зарплатной карты из Краснодара в Таганрог. Сотрудники обещают переслать карту из Краснодара в Таганрог, но по итогу не производят никаких действий.
В просьбе перевести на старшего смены отказ. На претензии реакции нет. Сотрудник утверждает, что не несет ответственность за слова своих коллег.

Только самый "никакой" банк предлагает взять у него кредит, составляет заявку, а потом, без объяснения причин, отказывает...