Сотрудники доносят ложную информацию до клиентов

В целом ни раз брала кредиты в этом банке, оставалась довольна.
Вот и в этот раз не раздумывая подошла к стойке банка Хоум Кредит. Девушка попалась приветливая, на тот момент казалось очень доброжелательной, сумма покупки примерно 23 т.р.
Я отказалась от страховки, при этом мне объяснили, что страховка не обязательна, но нужно подключить фин.защиту, без неё никак. Итого я попросила посчитать со всей переплатой, получилось примерно 28 т.р., и я согласилась.
Оформили тоже быстро.
Не успев внести ещё первый платёж, мне ударили машину, и у виновника не было страховки, понадобились деньги, и у меня было действительно предложение от банка на хорошую сумму.
Я обратилась в банк и снова всё было, как в прошлый раз, сумма кредита 71 т.р., плюс фин.защита, итого со всей переплатой 89 т.р.
Выбора не было, взяла...
Спустя неделю подключила мобильный банк... Возмущению не было предела!
В первом случае с процентами 34 т.р., во втором — 105 т.р., вот вам и маленький процент
Причём эти суммы я считала сама, сложив все платежи, в банке озвучивали только 89 и 28, в одном и в другом кредите фин.защита отключена, зато страховку оплатить должна...
А могла 25 т.р сэкономить... В последний раз к ним обратилась...