Как мне снять зарплату с гута банк карта выдавали в Москве, я сейчас нахожусь в Южно -Сахалинск, в каком банке можно будет снять без комиссии?

Добрый день,получала з/п по карте вашего банка.Остаток всегда оставался на карте,а теперь я его снять не могу и , видимо, филиалов в нашем городе нет.ЭТО что МОШЕНИЧЕСТВО??? Я , вообщето пенсионер и знаю свои права...ЧТО делать, обратится в соответствующие органы???
Первый раз 900 рублей куда то испарились(сказали проценты), а карта НЕ КРЕДИТНАЯ. Да и во всех банках ,вроде, за обслуживание з/п карты не берут проценты.Теперь вообще 3 тысячи с лишним не могу вернуть!!!Примите , пожалуйста, меры, терпения от обмана уже нет...Почему то даже не оповестили о блокировке карты!!!А дя меня пенсионера это очень большие денежки.

тяжело дозвониться до самого банка помощь ноль иди туда не зная куда((первый раз сталкиваюсь с такими проблемами!

с 26 марта 2015 (скоро 3 мес.) обращаюсь в банк, чтобы подняли трубку, позвонили моей маме и сказали:" Извините, мы заметили по видео, как Вы недосчитались денег. полученных из банкомата, но ничем не можем Вам помочь, попрощайтесь и забудьте" ВСЕ! готова заплатить им за это. моей маме 72 года, терминал недодал деньги- всего 1 тыс., я заполняла заявление, она подписывала, мы сканировали и отправляли, потом она ездила в офис, потом пила таблетки. я звонила в отдел качества, рассказывала, что тоже будем старыми и будет горько, что все плюют, там мне сочуствовали, кивали и "НОЛЬ" "ВАКУУМ", "НИЧЕГО".
Другой пример- вчера у меня в СБЕРБАНКЕЕ в терминале потерялось в разы больше. зашла в ближайшее отделение, Успокоили, а сегодня уже все деньги на карточке.
ЛЮДИ,

Банк находится на первом этаже многоэтажки, в которой я живу, поэтому услуги ЖХ оплачиваю там. Операторы работают вежливо, быстро, никаких проблем не было и нет пока.

Брала кредит наличными на отдых, хорошие условия, быстро оформили с разу получила деньги. Так сложились обстоятельства, что на работе попала под сокращение и не было возможности в полном объеме оплачивать кредит, сотрудники связались со мной, уточнили причину моей неплатежеспособности и предложили прийти в банк для решения проблемы. Банк пошел мне на встречу и отсрочил платеж на 3 месяца, погашала только проценты. И это совсем не повлияло на мою кредитную историю. Даже не думала, что есть возможность отсрочить кредит, спасибо сотрудникам банка.

Недавно переехали из другой области, свой старый холодильник решили не брать. Выгоднее было купить новый. Решено было взять его в рассрочку. В магазине представитель вашего банка, так «запудрили мне мозги», что я не особо вчитываясь в документы, их подписал. Только когда уже сел в машину и внимательно прочитал условия договора, то увидел, что я оплачиваю страховку, оплачиваю за услуги смс-информатора. Тут же вернулся в магазин, попросил «убрать» оплату страховки и отказаться от услуг смс-информатора. На что консультант с начал разговаривать со мной в повышенном тоне, указывая на то, что данные услуги в договоре обязательны и без них договор не заключается. На все мои доводы, что данные услуги носят чисто рекомендательный характер и я могу от них отказаться, он сказал что договор оформлен и переделывать его не кто не будет. Вот так вот меня «развели» на страховку и оплату смсок. Что обиднее всего, что данный консультант, при оформлении документов и слова не сказал, про все эти страховки и смс. Будьте осторожны при работе с данным банком!