Уже около 5 лет пользуюсь услугой обмена валют в филиале Газпромбанка г Екатеринбург. Клиентом этого банка я не являюсь. Но сравнивала курсы с другими банками. У них на порядок точнее к курсу ЦБ. Но вот почему-то не стали принимать валюту с отметкой. Хотя все остальные банки принимают и не возмущаются. Интересно, что за проблема такая. Если я у этого-же банка покупала. А когда понесла им же продать, кассир отказалась брать. Пришлось идти в Сбербанк. Ну и почему не выдают депозитных карт? Только для своих работников? Нет открытости к населению (играют в шпионов)и этим отталкивают от себя потенциальных клиентов. В общем обслуживание клиентов у них на высоте, но все-таки неудобства бывают. Желаю им процветания и открытости.

С мужем оформили ипотечный кредит в Газпромбанке. На тот момент мы проживали в Новосибирске, а квартиру выбрали в городе Уфа.В принципе работа кредитного отдела меня устроила, но я ожидала лучшего. Я ожидала увидеть в кредитном специалисте партнера, а увидела безучастного человека. Она просто выполняла свою работу - нет клиента - хорошо, есть клиент -есть сделка - еще лучше... Многими вопросами я занималась сама (договаривалась с застройщиками на тему - какие должны быть прописаны моменты в договоре долевого участия, и чего там быть не должно; что нужно кредитному менеджеру от застройщиков; сама звонила начальнику кредитного отдела Уфы и узнавала получили они мой договор или нет, и какие моменты в нем надо было исправить...и прочее) А мой кредитный специалист выдала кредит и довольна. А в целом довольна и я. Теперь у меня есть квартира. Многие моменты она мне просто забывала говорить, пока я сама не спрошу. Вот не знаю как будем дальше работать, ведь дом еще не сдан, а после его сдачи необходимо будет вновь контактировать с банком по разным вопросам. Надеюсь все будет хорошо!