Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3131] | Отзывы о ДельтаКредит [7] | Написать отзыв

ДельтаКредит :: Персонал банка -ПТУшники.


Сергей
[Москва]
3 апр. 2014, 19:15

логотип ДельтаКредит

ДельтаКредит

Персонал банка -ПТУшники.


Попался отличный вариант для покупки квартиры в строящемся доме. Все хорошо, но мне немного не хватало денег, у родственников не стал занимать, решил взять кредит в банке ДельтаКредит. Взял кредит и пока строился дом, исправно выплачивал его. Но вот стройка закончилась и мне нужна была закладная с соответствующим снижением кредитной ставки и в дальнейшем оформления налогового вычета. Обращаюсь в банк, рассказываю, что у меня очень мало времени и необходимо по возможности все быстро оформить. На что сотрудники банка неоднократно отвечали: что клиентов много , всем быстро надо сделать, в порядке очереди, нас не волнуют ваши проблемы. Причем на половину моих вопросов, не один из специалистов не смог дать внятного ответа (такое чувство, что набрали выпускников ПТУ того года). На все мои возмущения, мне предлагают позвонить в колл-центр, где я по 3 разу начинаю выслушивать шаблонные фразы. За все время работа с этим банком, у меня сложилось довольно негативное мнение о его сотрудниках и его работе в целом.

Плюсы:
быстро дали кредит
Минусы:
очень низкий уровень знаний у сотрудников.
Просмотров: 293 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Очень жаль, что Вам попались такие неквалифицированные сотрудники. К сожалению, такое отношение встречается довольно часто. Такое отношение можно списать на нежелание помочь клиенту в разрешении проблемы и не ориентированность на привлечение новых (плюс удержание старых).

0

Ещё отзывы о банке ДельтаКредит

  • Наглый обман и навешивание кабалы со стороны банка
  • В 2012 году взяли ипотеку в валюте, доверились менеджерам , которые в один голос утверждали, что если доллар начнет расти вы тут же можете перейти в рубли, никаких проблем с этим нет, довериться...

  • Главный офис только в Москве
  • Брали ипотеку в банке"ДельтаКредит" в 2008 году, закрывали в 2013 году. Удобно было, что есть онлайн кабинет и возможность оставлять запросы и заявления именно там. Там же можно было посмотреть и...

  • Благодарность
  • Благодарность сотрудникам банка за хорошее отношение к клиентам. Ипотечный кредит выплачиваю 2 года.В связи с последними событиями в стране появились некоторые сложности (временные) по оплате в...

  • Доллоровая ипотека.
  • В мае 2009 года взяла ипотеку в валюте, т.к.в рублях не хватало дохода .Добросовестно платила по ноябрь 2014 года .Я педагог- привыкла нести детям доброе ,честное ,светлое..(детям инвалидам с...

  • Выгодный ипотечный кредит для моряков загранплавания
  • В этот банк я обратился с целью получения ипотечного кредита. И не смотря на то что я являюсь моряком загранплавания и официально не трудоустроен, банк рассмотрев моё заявления, принял решение...