Наглый обман и навешивание кабалы со стороны банка

В 2012 году взяли ипотеку в валюте, доверились менеджерам , которые в один голос утверждали, что если доллар начнет расти вы тут же можете перейти в рубли, никаких проблем с этим нет, довериться пришлось так как суммы которую предлагал банк в рублях катастрофически не хватало на покупку квартиры, и дело не в процентах, мы получили валютную ипотеку под 10% , при этом внося деньги на счет в рублях платим банку комиссию в 2% от суммы, а рублевая была как раз по 12% годовых в то время. В конце 2014 года я ушла в декрет , и доллар начал, таки расти, позвонила в банк попросила рефинансировать кредит, когда девушка на другом конце провода услышала что я в декрет собралась , сразу объявила что моего дохода недостаточно для осуществления платежей по возросшей части ОСЗ, ведь платеж не может превышать 40% зарплаты, сейчас мы находимся в катастрофической ситуации, банк не идет ни на какие существенные уступки, предлагает рефинансироваться по текущему курсу и им уже все равно что платеж с учетом роста доллара вырос почти в 3 раза! а доходы остались прежними, в моем случае пособие по уходу за ребенком, тогда я не проходила , а сейчас пожалуйста зафиксируем платеж в 120000 при доходе в 19800, все нормально!!!!!!