Ужасное обслуживание юридических лиц

Наше ООО заключило договор обслуживания расчетного счета в филиале этого банка в нашем городе. Небольшой офис почти в центре города, доступные на первый взгляд тарифы, приятные девушки в юридическом отделе. Эти факторы повлияли на решение работать именно с Приватбанком. Но уже по ходу сотрудничества всплыли не приятные моменты. Во-первых, чтобы подключить клиент банк и не возить в юридический отдел каждую платежку, оказалось мы должны сначала проработать с банком не менее 6 месяцев и предоставить два последних налоговых отчета. Это абсурдно! Но и спустя полгода в интернет-банкинге нам отказали, причиной назвав то, что у фирмы недостаточные обороты. Мы были крайне удивлены, но оказалось это не все сюрпризы. Платежки проводятся долго, бывали случаи, когда сотрудница забывала вообще провести платеж, затеряв поручение в кипе бумаг на столе. Звонят контрагенты, которые ждут оплату, едешь в банк, а там девушка удивленно хлопает глазами, а после нарастающего возмущения клиента все же находит документ и глупо извиняется. Обращение с вопросом некомпетентности сотрудников к управляющему ровным счетом не дало ничего. Такое ощущение, что ему глубоко безразлично, что творится в банке. В итоге, помучившись чуть больше года, перевели фирму на обслуживание в другой банк. Возможно в других офисах Приватбанка все в порядке, но на примере одного, уже и проверять не хочется.