Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3145] | Отзывы о Бинбанк Кредитные Карты [65] | Написать отзыв

Бинбанк Кредитные Карты :: Странные работники


Инна
[Москва]
24 июня 2014, 10:55

логотип Бинбанк Кредитные Карты

Бинбанк Кредитные Карты

Странные работники


Обратилась в банк для оформления зарплатной карты. При оформлении попросила, чтобы когда на моей карте не будет денежных средств банк не представлял мне свои услуги. Если денег нет, то их нет. То есть никаких кредитов там не было. Работник банка сказал хорошо, в итоге приходит мне смс через 2 часа о том что у меня подключена услуга кредит на 5000 руб. У меня просто был уже горький опыт с такими услугами. Пришлось повторно идти в банк, тратить свой рабой день из-за такого работника. Когда я обратилась к другому работнику, он спокойно отменил мне эту услугу. Подтверждением стало смс.

Плюсы:
---
Минусы:
Не слышат клиентов.
Просмотров: 325 | Комментариев: 4 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Инна, здравствуйте!

Прежде всего позвольте принести Вам свои извинения за неудобства, которые были вызваны описанной ситуацией. Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и предотвратить подобные ситуации в будущем. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, МоскомПриватБанк.

1

Возможно сотрудник или не расслышал или не так понял Вашу просьбу! Бывают разные ситуации и исключить полностью их невозможно (не малую роль играет человеческий фактор).
Радует то, что ситуация не осталась без присмотра.

0

А не кажется, что сотруднику просто план нужно выполнить. Упор на то, что не каждый клиент пойдет ради лимита в 5 000 снова в банк, писать что-то ...

1

Я тоже так думаю, что они делают план. Просто у меня был горький опыт с такими лимитами. Ведь в случае чего,не им платить. Я уверена, что компания сама разберется в этом случаем и в дальнейшем эта ситуация ни с кем не повторится.

0

Ещё отзывы о банке Бинбанк Кредитные Карты

  • Попытка развода или просто некомпетентность?
  • Несколько лет пользовался картой Приват банка, действующей до 02/2016. В связи с ликвидацией Приват-банка, обязательства его принял БИНБАНК Ккредитные Карты. Никаких сообщений по этому поводу мне...

  • Криминал в чистом виде
  • Несколько лет пользовался картой Приват банка, действующей до 02/2016. В связи с ликвидацией Приват-банка обязательства его принял БИНБАНК кредитные карты. Никаких сообщений по этому поводу мне не...

  • Мошенничество
  • Этот банк мошеннический. Была просрочка свыше 3 лет по кредиту, банк не уведомлял, да и сам не знал (карта была мной потеряна). Потом стали названивать, решил погасить хотя мог не гасить (срок...

  • Банк обманывает клиентов
  • ВЫ СОБЛАЗНИЛИ ПЕНСИОНЕРА (МЕНЯ) ПЕРЕВЕСТИ СВОЮ ПЕНСИЮ В ВАШ БАНК. А ТЕПЕРЬ ОБВОРОВЫВАЕТЕ ПЕНСИОНЕРА!!! Где же ваша совесть? Если она у вас есть!!!!Теперь сомневаюсь! Я желаю расторгнуть с вами все...

  • БЕСПРЕДЕЛ В БИНБАНКЕ
  • Банк никуда не годится! Работники ничего не знают, обслуживают одного клиента пол дня. С дебитовой картой вообще проблемы! Деньги на карту не возвращаются, уже 3 месяца добиться ничего не могу. С...