Ох, как долго ждала карту!..

Об этом банке могу сказать много хорошего, но огорчило меня то, что доставку карты ждала больше двух месяцев. И это ведь не Камчатка, а Волгоград. Практически рядом с Москвой. А началось все с того, что банк активно рекламировал красивую универсальную карту с изображением клубники на фоне зеленых листочков. Очень захотелось такую карту иметь. Оставила заявку онлайн, ответили быстро, быстро одобрили. Оператор, который со мной общался оформил заявку на доставку универсальной карты на дом. Обещали в течение 2-х недель, но ожидания были напрасны. Опять стала звонить в банк - повторную заявку оформили. Прошел август, сентябрь. Опять звонки, разбирательство, почему так происходит? Наконец, в октябре доставили карту, но совершенно другую - синего цвета с логотипом банка. А я хотела именно ту, которую рекламировали. Примерно через неделю мне опять звонят с доставки - "на ваше имя пришла карта". Конечно, пришлось отказаться: зачем мне 2 карты? А во второй раз, возможно, та карта и была, которую я ждала так долго. Возможно, в этом нет вины банка, а просто доставка работает не оперативно. Но осадок на душе остался неприятный.