БИНБАНК Диджитал :: Очень довольна
|
Юля [Ростов-на-Дону] 
БИНБАНК Диджитал |
Очень довольнаОчень довольна работой этого банка. Делала оплаты через терминал. Я всегда вношу деньги, а потом с них распределяю что и куда, но параллельно идут другие денежные начисления, то есть на карте всегда есть деньги. Вот делая очередную оплату терминал взял деньги, но не засчитал их на карту, и все оплаты происходили с тех денег которые были на карте. Всегда приходят смс о том какие операции были произведены, а тут их нет. Через 20 мин, когда я подходила к дому приходят смс, и показывает мой остаток 50 руб когда должно быть 500 руб. Я в банк. Сотрудники банка объяснили что был сбой в системе. Они уточнили мои данные и подали заявку. На протяжении дня ко мне звонили 2 раза. Уточняли пришло ли мне смс о том что подана заявка, а потом поступили деньги на счет или нет. Я осталась довольна работай банка, особенно приятно когда есть такие квалифицированные работники. |
|
|
Плюсы:
Банк заботится о клиентах.
|
Минусы:
нет
|
|
| Просмотров: 314 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке БИНБАНК Диджитал
- Отзыв о Бинбанке
- Непрерывные звонки
- Благодарность
- Попытка развода или просто некомпетентность?
- Криминал в чистом виде
Несколько лет являюсь клиентом Бинбанка. Причем привлек туда своих друзей и родственников. Активно пользовался всеми продуктами банка и вот разочарование! Очень не люблю когда меня обманывают или...
Каждый день в нашу организацию поступает несколько звонков от представителей "Бинбанк Диджитал". Они представляются только по требованию и спрашивают человека, более 5 лет назад уволившегося. В...
Большое спасибо банку за очень корректный и быстрый ответ на мое заявление об исправлении сведений в моей кредитной истории. Все бы работали с такой оперативностью.
Несколько лет пользовался картой Приват банка, действующей до 02/2016. В связи с ликвидацией Приват-банка, обязательства его принял БИНБАНК Ккредитные Карты. Никаких сообщений по этому поводу мне...
Несколько лет пользовался картой Приват банка, действующей до 02/2016. В связи с ликвидацией Приват-банка обязательства его принял БИНБАНК кредитные карты. Никаких сообщений по этому поводу мне не...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
ПриватБанк 27.06.2014 10:32
Уважаемая Юлия!
Рады, что наша работа побудила Вас написать положительный отзыв. Уверены, что Вы еще не раз сможете отметить положительные моменты в работе с нами! Будем стараться и далее предоставлять Вам и всем клиентам нашего Банка такой уровень сервиса, который заслуживает только такой оценки.
С уважением, ПриватБанк.