Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о БИНБАНК Диджитал [68] | Написать отзыв

БИНБАНК Диджитал :: Хамство


Инна
[Ростов-на-Дону]
12 авг. 2014, 08:31

логотип БИНБАНК Диджитал

БИНБАНК Диджитал

Хамство


Раньше очень нравился этот банк, сотрудники хорошие всегда помогут если попросишь. Но вот уже два месяца начала делать переводы и оплачивать через кассу банка. Кассирши такие хамки что просто ужас. Такое чувство как будь-то она делает тебе одолжение. Сразу сделала перевод с ошибкой, потом перешли к коммунальным платежам, так она чуть ли не кидалась теми книжками. Спрашивала что вы платите, где лицевые счета, какую сумму даже к почерку передралась. Что вы понимали, я по специальности инженер-конструктор, как вы думаете у меня с почерком. Все в книжке заполнено, просто ей нужно пошире открывать глаза и быть немного внимательней. Короче работа банка просто стала ужасная идти в этот банк нет никакого желания. Нужно искать другой банк

Плюсы:
были но не осталось
Минусы:
глупые кассирши
Просмотров: 244 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Почему Вы стерпели такое отношение? Почему не обратились к вышестоящему руководству сразу же? Личные проблемы либо проблемы связанные с рабочим процессом обслуживающего Вас персонала никаким образом не должны влиять на обслуживание. Тем более, если при этом еще и допускаются грубые ошибки!

0

Уважаемая Инна!

Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, которые возникли при посещении одного из отделений нашего банка. Если у Вас есть возможность, просим сообщить нам на [email protected], указав ссылку на отзыв, контакты для связи и описание ситуации, чтобы мы могли передать информацию ответственным специалистам для проработки и принятия управленческих решений к сотруднику, который допустил некачественное обслуживание и позволил себе столь неприемлемое поведение.
Надеемся на обратную связь!

С уважением, МоскомПриватБанк.

0

Ещё отзывы о банке БИНБАНК Диджитал

  • Отзыв о Бинбанке
  • Несколько лет являюсь клиентом Бинбанка. Причем привлек туда своих друзей и родственников. Активно пользовался всеми продуктами банка и вот разочарование! Очень не люблю когда меня обманывают или...

  • Непрерывные звонки
  • Каждый день в нашу организацию поступает несколько звонков от представителей "Бинбанк Диджитал". Они представляются только по требованию и спрашивают человека, более 5 лет назад уволившегося. В...

  • Благодарность
  • Большое спасибо банку за очень корректный и быстрый ответ на мое заявление об исправлении сведений в моей кредитной истории. Все бы работали с такой оперативностью.

  • Попытка развода или просто некомпетентность?
  • Несколько лет пользовался картой Приват банка, действующей до 02/2016. В связи с ликвидацией Приват-банка, обязательства его принял БИНБАНК Ккредитные Карты. Никаких сообщений по этому поводу мне...

  • Криминал в чистом виде
  • Несколько лет пользовался картой Приват банка, действующей до 02/2016. В связи с ликвидацией Приват-банка обязательства его принял БИНБАНК кредитные карты. Никаких сообщений по этому поводу мне не...