Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Национальный Банк «Траст» [55] | Написать отзыв

Национальный Банк «Траст» :: Слишком много навязчивых звонков не по делу


Олеся
[Ростов-на-Дону]
18 авг. 2014, 17:59

логотип Национальный Банк «Траст»

Национальный Банк «Траст»

Слишком много навязчивых звонков не по делу


В банк "Траст" я обратилась весной. Необходимо было оформить кредит. Сначала я заполнила онлайн - заявку по телефону. Вежливый сотрудник банка продиктовал мне номер заявки, с которым я должна обратиться в офис банка. При этом было сказано взять паспорт, копию справки о доходах, копию трудовой. Собрав документы, я отправилась в отделение банка. Там мне сказали, что для оформления заявки нужен только паспорт. Оставив заявку, я отправилась домой в ожидании решения банка. Через день мне позвонили и сказали, что справка о доходах и копия трудовой все - таки нужны. А раньше нельзя было сказать? Пришлось донести. Через день мне позвонили непосредственно из банка и сообщили об отказе в выдаче кредита. Ну что ж бывает! Но буквально через день мне позвонили уже из Москвы и радостным голосом сообщили, что моя заявка одобрена и мне нужно явиться в банк. Я пришла. А мне сказали, что это какая - то ошибка, что у них в системе точно висит отказ по моей заявке. Спустя пару дней мне опять позвонили с предложением прийти в банк. На мое пояснение, что я там была, извинились. Так мне звонили еще раз пять, отвлекая от важных дел. Похожая история произошла с моим мужем и друзьями.

Плюсы:
не увидела
Минусы:
не отработана система оповещения в отказах по кредиту в базе данных, за счет чего попусту беспокоят звонками людей
Просмотров: 232 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Национальный Банк «Траст»

  • Где узнать остаток по карте
  • Добрый день! хотелось бы узнать остаток на сегодняшний день. Раньше было без проблем, а теперь вот уже в течении трех дней не могу дозвониться до банка. Автоответчик отвечает, что заявка принята и...

  • Мошенники
  • Мошенники. Сплошное кидалово. Сколько не плати - все равно не расплатишься. Страховку не вернули-хотя и были обязаны. Карту взамен утерянной не перевыпустили, хотя и утверждают обратное. Якобы,...

  • Просто кошмар
  • Боже, это просто кошмар, а не контора ПАО Банк Траст (Россия). Я искренне желаю им обанкротиться как можно скорее, они не выплатили сотрудникам окончательный расчет, все пишут заявления в трудовую...

  • Хамское отношение к вкладчику
  • Год назад открыла вклад, проценты по которому начислялись на карту, которую навязали открыть. Процент был чуть больше и я согласилась. Срок вклада закончился. деньги забрала, а о том, чтобы...

  • Замучили звонками
  • Беспредел куда смотрит правительство. Замучили звонками За день 300 раз звонят. Пользуются незаконно персональными данными. Звонят знакомым и родственникам Боюсь представить что будет дальше....