Пытались с мужем взять ипотеку в этом банке. Для начала пошли на консультацию. Специалист по ипотеке посмотрела наши параметры. Посоветовала она привлечь еще третьего человека. В этом случае ипотеку точно дадут. Привлекли. При этом заранее предупреждали, что я инвалид, но получаю пенсию и работаю. После привлечения третьего заемщика, ситуация ухудшилась. Оказалось, что теперь сумму ипотеки дадут еще меньше. Мы были согласны и на такие условия. После подачи документов, через 2 дня перезвонили. Сказали, что ипотеку не дадут, есть не закрытые кредиты (при этом таких не было, все были погашены, а справки у нас). Но самое главное ипотеку не дадут в любом случае, так как один из созаемщиков инвалид. Предложили мне отказаться от роли созаемщика и от собственности, банк не смутило, что мы законные муж и жена. В общем, инвалидам туда нельзя соваться не дают ипотеки и кредитов. Банку такой риск не нужен, даже при наличии страховки.

28 ноября 2013 года мой должник предложила выплатить мне часть долга в ДО "Академический", что на Гражданском,36. Внесла на мой счет 1 млн. рублей, операция по внесению денег на мой счет прошла полностью с выдачей чек-ордера вкладчице, и я отдала ей расписку на эту сумму денег, и ушла спокойно домой. Через месяц я взяла выписку с моего счета и обнаружила, что вложенного 1 млн. рублей нет!!! Я чуть не упала у стойки менеджера. Как потом выяснилось, "БАНК" отдал моей вкладчице деньги в этот же день, даже не предупредив меня об этом, объяснив это как "ошибочное зачисление денег на мой счет". Т.е. у мошенницы на руках остались 1 млн.рублей и моя расписка о том, что я эти деньги получила. Даже судья, в процессе рассмотрения дела, о таких махинациях банка не знала. На ее запрос, глава "банка" сообщил, что на мой счет никаких денег не поступало, и все шито-крыто!

При взятии кредита на жильё в этом банке мне предоставился широкий спектр возможностей при оформлении кредита. Мне помогли подобрать и рассчитать все мои финансовые возможности. Для выбора мне предоставили два способа взятия кредита: по паспорту и стандарт. Я выбрала по паспорту, он мне показался удобнее.

Мое сотрудничество с банком Санкт-Петербург началось с не очень приятного инцидента. В компанию, куда я устроилась работать, зарплату начисляли на карту этого банка. Пришлось ехать открывать карту (Мастеркард) в центральный офис.
Когда заполняла заявление на выдачу карты, специально уточнила у менеджера, как будет произведена транслитерация фамилии (написание латиницей) - мне было важно, чтобы написание на карте совпадало с загранпаспортом. На что менеджер заверила, что будет так, как мне нужно, и даже предъявила таблицу транслитерации в подтверждение.
Какой же был сюрприз, когда карту мне выдали в итоге с другим написанием! Вместо Y - I. Когда я спросила, почему предыдущий менеджер дал мне неверную информацию, пожали плечами - они не знают и "таблицу в глаза не видели". И предложили перевыпустить карту за МОИ деньги (то ли 200, то ли 300 рублей + 3 недели ожидания).
Это первый негативный момент. Со вторым я столкнулась, когда уволилась из организации, ради которой открывала карту. Специально поехала в банк, чтобы узнать, не меняются ли условия обслуживания, если карта перестает быть зарплатной. На что мне заверили, что нет - обслуживание карты остается по-прежнему бесплатным. Предчувствуя подводные камни, я уточнила: а есть ли другие комиссии за что-либо? На что менеджер утверждал, что нет, никаких комиссий нет.
И опять сюрприз! Когда один мой заказчик перевел на карту деньги, оказалось, что банк с любого платежа снимает 3% комиссии за перевод средств (если в назначении платежа не указано "зарплата", а указать это организация, естественно, может только в том случае, если ты ее официальный сотрудник)! Вот тебе и "бесплатное обслуживание"!!! Будьте готовы к подобным "сюрпризам" от банка Санкт-Петербург.

Кстати, общение с колл-центром у меня тоже не вызвало восторга. Звонила уточнить по поводу этой комиссии, оператор отвечала очень раздраженно, было такое чувство, что мой звонок отвлек ее от каких-то важных дел. Что тоже оставило неприятный осадок.
Плюсы:
- удобный интернет-банкинг (в сравнении с тем же Сбером).
Обновлено 20.03.2013. Раньше по карте можно было без комиссии снимать деньги через банкоматы Сбербанка, а в последний раз со снятой через Сбер суммы 2500 рублей банк снял комиссию - 265 рублей!!!!! Это 10% от суммы! И никакого сообщения об изменении условий...
Короче, не рекомендую этот банк.

Недавно офис банка открылся и у нас! (Метро Рыбацкое) и я решила опробовать вклад стратег. Что сказать? - сотрудники работают очень быстро и слажено. Исчерпывающие консультации позволяют оперативно определиться с выбором услуги. Ставки по вкладам гораздо интереснее, чем во многих других банках (около 10 % годовых). Но валюту обменивать гораздо выгоднее, например, в Сбербанке. У банка очень много достоверной информации по услугам в интернете. Все предложения, указанные в сети совпадают с тем, что есть на самом деле. В отличие от Сбербанка.

Пользуюсь услугами данного банка,как частное лицо. Очень удобный сервис "Интернет банк". Оплачиваю через него все коммунальные услуги и электроэнергию, не говоря уже о типичной оплате телефона. Так же имеется приложение для мобильных телефонов для удобства, когда нет возможности выйти в сеть с компьютера.

Также постоянно имею дело с данным банком по долгу службы. Простой в использовании "Клиент банк", совершать платежи одно удовольствие. Приветливые девушки, работающие в отделе юридических лиц всегда охотно помогают в решении возникающих вопросов. Порадовало, что спустя пару посещений сотрудники уже знают какую организацию ты представляешь и обращаются по имени отчеству, хотя прекрасно понятно, что таких посетителей за день у них очень много.
Стараются избегать скопления очередей, работают быстро, что важно для занятых людей.
В целом банк идеально подходит для всех. Я рекомендую.

Про данный банк отзыв только положительный! Пользуюсь им как частное лицо, а также постоянно работаю по долгу службы.
Отдел по работе с физическими лицами - приветливые сотрудники всегда помогут и подскажут, как правильно пользоваться сервисами, например интернет банк или как правильно совершать платежи через интернет. После подробной консультации постоянно пользуюсь данными сервисами для оплаты коммунальных платежей, телефонии и просто делаю покупки. Минимальное кол-во очередей, обслуживают быстро. Понятная и удобная процедура пополнения счета наличностью через банкомат.

Отдел по работе с юридическими лицами, приятно, что после пары посещений сотрудники отдела уже знают в лицо, и обращаются по имени отчеству. Охотно помогают в решении возникших проблем. Клиент банк для организаций удобен и прост в использовании.

И я и организация, где я тружусь очень довольна этим банком! Рекомендуем!