Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Банк «Санкт-Петербург» [12] | Написать отзыв

Банк «Санкт-Петербург» :: С любой поступившей суммы снимают 3%


Елена
[Москва]
22 апр. 2014, 15:55

логотип Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

С любой поступившей суммы снимают 3%


Мое сотрудничество с банком Санкт-Петербург началось с не очень приятного инцидента. В компанию, куда я устроилась работать, зарплату начисляли на карту этого банка. Пришлось ехать открывать карту (Мастеркард) в центральный офис.
Когда заполняла заявление на выдачу карты, специально уточнила у менеджера, как будет произведена транслитерация фамилии (написание латиницей) - мне было важно, чтобы написание на карте совпадало с загранпаспортом. На что менеджер заверила, что будет так, как мне нужно, и даже предъявила таблицу транслитерации в подтверждение.
Какой же был сюрприз, когда карту мне выдали в итоге с другим написанием! Вместо Y - I. Когда я спросила, почему предыдущий менеджер дал мне неверную информацию, пожали плечами - они не знают и "таблицу в глаза не видели". И предложили перевыпустить карту за МОИ деньги (то ли 200, то ли 300 рублей + 3 недели ожидания).
Это первый негативный момент. Со вторым я столкнулась, когда уволилась из организации, ради которой открывала карту. Специально поехала в банк, чтобы узнать, не меняются ли условия обслуживания, если карта перестает быть зарплатной. На что мне заверили, что нет - обслуживание карты остается по-прежнему бесплатным. Предчувствуя подводные камни, я уточнила: а есть ли другие комиссии за что-либо? На что менеджер утверждал, что нет, никаких комиссий нет.
И опять сюрприз! Когда один мой заказчик перевел на карту деньги, оказалось, что банк с любого платежа снимает 3% комиссии за перевод средств (если в назначении платежа не указано "зарплата", а указать это организация, естественно, может только в том случае, если ты ее официальный сотрудник)! Вот тебе и "бесплатное обслуживание"!!! Будьте готовы к подобным "сюрпризам" от банка Санкт-Петербург.

Кстати, общение с колл-центром у меня тоже не вызвало восторга. Звонила уточнить по поводу этой комиссии, оператор отвечала очень раздраженно, было такое чувство, что мой звонок отвлек ее от каких-то важных дел. Что тоже оставило неприятный осадок.
Плюсы:
- удобный интернет-банкинг (в сравнении с тем же Сбером).
Обновлено 20.03.2013. Раньше по карте можно было без комиссии снимать деньги через банкоматы Сбербанка, а в последний раз со снятой через Сбер суммы 2500 рублей банк снял комиссию - 265 рублей!!!!! Это 10% от суммы! И никакого сообщения об изменении условий...
Короче, не рекомендую этот банк.

Плюсы:
очень удобный интернет-банк
Минусы:
мало банкоматов
Просмотров: 366 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Банк «Санкт-Петербург»

  • ПРОТИВНО
  • Уважаемые читатели, прежде чем сделать выбор в пользу сотрудничества с банком Санкт-Петербург, почитайте отзывы и будьте готовы к тому, что банк будет всеми возможными способами делать так чтобы у...

  • Обманывают
  • В. первый раз обращалась в банк Санкт-Петербург по поводу кредита в 2015 году и была очень довольна. Кредит погасила досрочно. Во второй раз обратилась в 2016 году по поводу кредита. Мне "втюхали"...

  • Зарпланая карта
  • Впечатление самое негативное.Наше предприятие ООО "ИЮЛЬ" перевело нашу зарплату через обслуживание в данный банк, мне ещё не вручили мою зар.платную карту,и где я должна её разыскивать по городу ,в...

  • Не удалось открыть р/счет из за очередей
  • Хотела открыть расчетный счет в отделении банка на Выборгском шоссе д.13, 2 дня пыталась попасть к сотруднице юридического отдела с уже заполненными документами, но так и не удалось этого сделать,...

  • Невнимательность к клиентам
  • Сегодня в очередной раз приехала заплатить кредит две девушки из трёх были заняты.Когда к третьей Фоломеевой Марии Константиновне подошла девушка помощница которая приглашает клиентов в кассу и...