Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3438] | Отзывы о Альфа-Банк [237] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Вернули деньги за ненужные услуги


Юлия
[Нижний Новгород]
2 апр. 2014, 08:57

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Вернули деньги за ненужные услуги


Кредит я оформляла на розничной точке с бытовой техникой. Менеджер поведал, что к кредиту мне полагается бесплатно сервис, который возвращает потерянные документы и кредитная карта. Вроде как это подарки. Придя домой, стала снова перечитывать договор, сумма кредита меня несколько смутила. Начала прикидывать, считать. Тут и стало ясно, что подарки совсем не бесплатные. Стоит сказать, что в договоре на кредит о специальных услугах нет ни слова. Отметки напротив соответствующих строк были проставлены заботливым менеджером в заявке на кредит.Думала, что все пропало, ведь подпись-то моя везде проставлена. Интуитивно я набрала номер службы поддержки и обрисовала ситуацию. Девушка предложила сразу же оставить претензию, составив ее прямо по телефону. Я согласилась. Я не ожидала, но примерно через неделю, деньги банк перечислил на мой счет. Мне пришло смс-сообщение. Приятно!

Плюсы:
- Отделения удобно расположены,
- Много хороших вариантов для открытия счета с целью вести бизнес,
- Удобная система Альфа-клик,
- Компетентные специалисты,
- Борьба за клиентов.
Минусы:
Не обнаружено
Просмотров: 314 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Кредитная карта 10000
  • Заполнял 2 часа онлайн-заявку, хотел кредиткарту 10000 спрашивают абсолютно все. Пришел отказ. Непонятно, как за 2 минуты проверили все, что я там написал?

  • ВСЕ ПЛОХО
  • У меня ИП. Я открыл р/с у вас, никаких долгов и т.д. Два раза пытаюсь взять у вас небольшой кредит на продвижение своего бизнеса, а толку ноль от вас. Зачем мне такой банк, который не помогает?...

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу поделиться отзывом о банке. На день рождения дочери хотела подарить подарок, решила взять потребительский кредит, но все банки как сговорились, получила отказ. Решила в магазине...

  • Меня обманули
  • При получении кредитной карты меня не уведомили, что сумма за пользование картой берётся сразу. В итоге карта у меня пробыла 1,5 месяца, я решил её закрыть, а с меня требуют всю сумму за год, плюс...

  • Неквалифицированный сотрудник
  • Владивосток, Семеновская, отделение Альфа-Банка. Случайно попал три раза подряд к специалисту Наталье (надпись на бэйдже). Потерял все три раза 25-35 минут. Очень долго, и все не с первого раза....