Арестовали кредитный счёт. За долги однофамильца!!!!

В июле 2022 года в Билайне впарили кредитную карту альфа-банк (365 дней без процентов) на 50000 рублей.
В январе 2023 года погасил долг и решил закрыть карту и счёт.
Подав заявку стал ждать 45 дней.
15.03.2023 года счёт и карта должны были быть закрыты!!!!!
НО: 15.03.2023 я узнаю, что у меня имеется ещё кредитный счёт на 150000 рублей, который я не открывал и даже о нём не знал. И на него 15.03.2023 был наложен арест в размере 16698,54 рубля. (Исполнительный документ 2-73-69/2021 от 10.09.22 )
А самое интересное в том, что все эти долги принадлежат моему однофамильцу, который проживает в другом городе, имеет совершенно другое отчество, паспортные данные и регистрацию. И в исполнительном лист который предъявила в альфа банк коллекторская контора,, Бустэр,, для взыскания долга:указаны данные того гражданина, включая Ф. И. О, паспортные данные,место жительства и регистрации.
И вот сегодня прошло уже 5 суток, с того момента как я начал названивать по 7-8 раз в день в банк с просьбой разобраться с этим вопросом. В ответ:стандартные отговорки и отписки, типо наш "специалист" разбирается, мы рассмотрим всё в срочном порядке, мы передали заявку в отдел взысканий, подождите ещё 5 дней и т. д.
Альфа банк самый отвратительный и никчёмный банк в Российской Федерации с безграмотными специалистами и сотрудниками. Как я уже пожалел, что связался с ними!!!!!!