Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Альфа-Банк [265] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Телефонные звонки в любое время суток


Сергей Н.
[Москва]
29 марта 2014, 16:02

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Телефонные звонки в любое время суток


Лет 7 являюсь клиентом Сбербанка России, конечно много минусов, но я уже к нему привык. Неделю назад в 5 часов утра, меня разбудил звонок телефона, мужской голос представился сотрудником Альфа банка Алексеем. На что я ему напомнил о том, что сейчас 5 часов утра и мне не интересен их банк. В 12 часов дня, данный товарищ снова перезванивает и сообщает, что мне необходимо в срочном порядке погасить задолженность по кредиту. Отвечаю ему, что у меня не может быть никаких кредитов, а уж тем более задолженностей, так как я не клиент их банка. Сотрудник, перебивая меня и в хамской форме, говорит : «мне все равно, брал ты кредит или нет (он со мной уже на ты). В заявлении указан твой номер телефон, так что плати. Не хочешь платить, ищи того, кто брал деньги и оставил номер телефона». Не договорив, Алексей бросает трубку. В течении двух дней, данный товарищ, одолевает меня звонками. Пытаюсь ему перезвонить, телефон всегда занят. В банк поехать с «разборками», пока нет возможности, так как нахожусь в командировке в другом городе.

Плюсы:
Нет. Так как в данном банке не разу не был!!!
Минусы:
Телефонные звонки в любое время суток.
Просмотров: 352 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Similia similibus curantur

Избавиться от назойливых звонков Альфа-банка по задолженности, или розыску должников, можно с помощью переадресации звонков терроризирующего вас Альфа-банка на его собственный номер call-центра: 8800-2000-000. Ну хотя-бы сделать это организованно, и минимум на месяц. Я так думаю, что "забитая" линия от собственных телефонных ботов и потерянная прибыль, быстро отрезвит службу по взысканию долгов. Не вижу смысла тратить время на судебные тяжбы с банком, у которого нет ни малейшего понятия о взаимном уважении и порядочности.

0

Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Платная комиссия за информацию на счете
  • Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении...

  • Жалоба
  • До оформления кредитной карты были неплохие впечатления. Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали...

  • Ужасный сервис и хамство!
  • Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!

  • Отвратительный банк
  • Самый ужасный банк. Грубые сотрудники, недоплатила ровно 12 рублей по кредиту, так они мозг вынесли звонками, угрозами многочисленными, никогда не буду больше клиентом этого банка!

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...