Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Альфа-Банк [422] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Списание денежных средств по неподтвержденным транзакциям

Ольга
[Москва]
5 окт. 2018, 11:01

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Списание денежных средств по неподтвержденным транзакциям


04 сентября 2018г. я пыталась перевести деньги (около 30
тысяч рублей) на мой счет в другом банке, но тот банк отклонил операцию. В итоге со
счета Альфа-банка деньги списались и зависли "в воздухе". Я написала в чат Альфабанка
(в мобильном приложении) о возврате этих денег, мне пришел ответ, что они
вернутся 14 сентября.

Вчера я написала запрос о прояснении данной ситуации, на что
мне ответили, что запрос обрабатывается 3 рабочих дня и произошла какая-то
техническая ошибка. В итоге денег до сих пор нет, т.е. Альфа банк пользуется бесплатно
моими деньгами с 04 сентября 2018г. и никак не реагирует о запросе на розыск
платежа.
Плюсы:
---
Минусы:
Плохое качество обслуживания
Просмотров: 164 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Отвратительное отношение к клиентам

    • Отвратительнейшая работа банка, в ЛК одобрили кредитку, мало того что курьер задержался на полтора часа, так выяснилось, что есть ошибка в паспортных данных, причём оказывается она тянется с...

  • Вечно открытый сче

    • Уважаемый альфа банк...я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта ,полностью оплачена в 2019 году,в Ваших планшетам в моем кабинете счет идет к расторжению с 2019 года с...

  • Вечно открытый сче

    • Уважаемый альфа банк...я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта ,полностью оплачена в 2019 году,в Ваших планшетам в моем кабинете счет идет к расторжению с 2019 года с...

  • АО «АЛЬФА-БАНК» не отвечает за сохранность денежных средств клиента

    • «29» декабря 2021 года по вине работников АО «АЛЬФА-БАНК» у организации ООО «СТРОЙ-М» (ИНН 9724060466) произошло хищение денежных средств с расчетного счета в размере 300 000 (трехсот тысяч)...

  • Арестовали кредитный счёт. За долги однофамильца!!!!

    • В июле 2022 года в Билайне впарили кредитную карту альфа-банк (365 дней без процентов) на 50000 рублей. В январе 2023 года погасил долг и решил закрыть карту и счёт. Подав заявку стал ждать 45...