Щадящие условия для зарплатных клиентов

Являюсь клиентом Альфа-Банка, получаю зарплату на их карту. Почти год назад решила оформить кредит в этом банке, так как условия для зарплатных клиентов у них более щадящие, разница примерно в 5% годовых. Заявку оформила на сайте, но по какой-то причине мою заявку потеряли и только после моего звонка, заявку нашли и попросили еще подождать. Ждала еще дня два, затем пригласили в отделение для предоставления документов, из документов с меня попросили только паспорт и второй документ, без каких-либо справок. Кредит в итоге мне был одобрен, и мне даже не пришлось ехать для оформления и получения денег в банк, специалист приехал ко мне в офис на работу. Один момент конечно меня не утроил, по договору уже была включена страховка, хотя это не обговаривалось. Но отказываться я не стала, так как нужны были деньги в ближайшее время. После подписания договора, я получила сумму кредита на зарплатную карту. В целом условия показались мне приемлемыми, за исключением ситуации со страховкой, которая является добровольной.