Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4332] | Отзывы о Альфа-Банк [307] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Рассинхронизация сервисов банка


Саша
[Москва]
2 апр. 2014, 23:32

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Рассинхронизация сервисов банка


У меня есть кредитная карта Альфа-Банка. Пользуюсь ей уже около года. За это время успел заметить странную вещь. Все сервисы Альфа-Банка по-разному отображают сумму текущей задолженности по карте. Альфа-Клик (интернет-банк Альфы) – одну сумму, Альфа-Мобайл (их мобильный банк) – другую сумму, а если звонишь в call-центр, там называют третью. Я бы сразу и не заметил, но просто когда первый раз гасил кредит, ориентировался по Альфа-Клику: посмотрел там сумму, заплатил и с чистой совестью пошел домой. А через несколько дней мне позвонили из банка и сказали, что я недоплатил 800 рублей. После этого я еще пользовался картой и неоднократно замечал, что в разных сервисах суммы разные. Может это только мне так не повезло, не знаю.

Плюсы:
надежность, широкий выбор кредитных продуктов
Минусы:
разные сервисы отображают разные суммы задолженности по кредиту, часто пытаются при оформлении кредита навязать дополнительные услуги (страховка, альфа-хранитель и прочее) без ведома клиента
Просмотров: 374 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Постоянные отказы!
  • Добрый день! Я на протяжении года обращалась в ваш банк, для получении кредитной карты. Но, мне всегда в вашем банке отказывают! Не понятно по какой причине, при этом, даже не звонят. У меня...

  • Погашение кредита
  • Исправно платил платежи по кредиту, затем заметил, что денежные средства поступали не в полном объеме, т.е. в программе не фиксировалось поступление денежных средств на счет. Моя ошибка в том, что...

  • Как «Альфисты» моими деньгами, свои кредиты гасили!
  • Как «Альфисты» моими деньгами, свои кредиты гасили! Здравствуйте! Моя история, нашумевшая в сети интернет. Вкратце: Провернули мошенническую схему сотрудники АБ, с города Химок (проспект...

  • Мошенничество сотрудников аб и махинации со счетами, кредитами, картами
  • Прошу обратить внимание на мою историю Моя история вкратце: Сотрудники «альфы», моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! Офис альфы в Химках (Мельникова 2б), сейчас он после шумихи...

  • Хорошая кредитка
  • Самая лучшая кредитка сейчас на 100 дней, имхо. Очень просто и понятно все - 100 дней тратишь, гуляешь и будь добр пополнить. Естественно, когда дни истекают, тогда совсем другой разговор. Но я ни...