Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Альфа-Банк [422] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Рассинхронизация сервисов банка


Саша
[Москва]
2 апр. 2014, 23:32

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Рассинхронизация сервисов банка


У меня есть кредитная карта Альфа-Банка. Пользуюсь ей уже около года. За это время успел заметить странную вещь. Все сервисы Альфа-Банка по-разному отображают сумму текущей задолженности по карте. Альфа-Клик (интернет-банк Альфы) – одну сумму, Альфа-Мобайл (их мобильный банк) – другую сумму, а если звонишь в call-центр, там называют третью. Я бы сразу и не заметил, но просто когда первый раз гасил кредит, ориентировался по Альфа-Клику: посмотрел там сумму, заплатил и с чистой совестью пошел домой. А через несколько дней мне позвонили из банка и сказали, что я недоплатил 800 рублей. После этого я еще пользовался картой и неоднократно замечал, что в разных сервисах суммы разные. Может это только мне так не повезло, не знаю.

Плюсы:
надежность, широкий выбор кредитных продуктов
Минусы:
разные сервисы отображают разные суммы задолженности по кредиту, часто пытаются при оформлении кредита навязать дополнительные услуги (страховка, альфа-хранитель и прочее) без ведома клиента
Просмотров: 165 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Отвратительное отношение к клиентам
  • Отвратительнейшая работа банка, в ЛК одобрили кредитку, мало того что курьер задержался на полтора часа, так выяснилось, что есть ошибка в паспортных данных, причём оказывается она тянется с...

  • Вечно открытый сче
  • Уважаемый альфа банк...я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта ,полностью оплачена в 2019 году,в Ваших планшетам в моем кабинете счет идет к расторжению с 2019 года с...

  • Вечно открытый сче
  • Уважаемый альфа банк...я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта ,полностью оплачена в 2019 году,в Ваших планшетам в моем кабинете счет идет к расторжению с 2019 года с...

  • АО «АЛЬФА-БАНК» не отвечает за сохранность денежных средств клиента
  • «29» декабря 2021 года по вине работников АО «АЛЬФА-БАНК» у организации ООО «СТРОЙ-М» (ИНН 9724060466) произошло хищение денежных средств с расчетного счета в размере 300 000 (трехсот тысяч)...

  • Арестовали кредитный счёт. За долги однофамильца!!!!
  • В июле 2022 года в Билайне впарили кредитную карту альфа-банк (365 дней без процентов) на 50000 рублей. В январе 2023 года погасил долг и решил закрыть карту и счёт. Подав заявку стал ждать 45...