Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о Альфа-Банк [243] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Профессионализм персонала, внимательное отношение к клиенту


Наталья
[Волгоград]
26 апр. 2016, 09:56

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Профессионализм персонала, внимательное отношение к клиенту


Пару лет назад получила приличный гонорар за работу и решила оформить себе вклад. Полистав предложения в интернете, остановилась на "Альфа-Банке" (г. Волгоград, Краснооктябрьский р-он, ул. Штеменко). Позвонила, договорилась о визите. Отделение банка работало в субботу, была приятно удивлена. Менеджер по работе с физическими лицами очень подробно рассказала обо всех вкладах, процентных ставках и условиях. Совместно, мы остановились на вкладе "Победа", там был самый высокий процент. Мне тут же оформили пластиковую бесплатную карту, помогли внести деньги на счет, научили пользоваться личным кабинетом он-лайн. Специалисты очень вежливые, терпеливо отвечали на шквал моих вопросов. Пользуюсь услугами банка до сих пор. довольна обслуживанием и условиями. Желаю стабильности и процветания! Спасибо!

Плюсы:
Профессианализм персонала, вежливое отношение к клиентам, подробное информирование обо всех услугах. Время, затраченное на визит составило - 20 минут!
Минусы:
Маленькое помещение отделения. Пора развиваться!!!
Просмотров: 397 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Банк обманывает даже своих клиентов
  • Брала мобильный телефон в рассрочку в магазине М-видео. Обратилась к менеджеру своего банка, т.к. являюсь держателем заработной карты Альфа-Банка. Менеджером по кредитованию было сказано, что...

  • Садистский банк
  • Плохой, ужасный банк... Небрежное отношение к клиентам... Была поражена при оформлением кредита: хотела взять небольшую сумму, всего лишь 60 тысяч рублей... Дотошно распрашивая до тонкостей, все ли...

  • Очень плохо
  • Я — бывший сотрудник, и очень не доволен работой руководства! Дело было так, в 2014 году в феврале я устроился в ПРОЦ г. Ульяновск, в отдел взыскания, все как полагается, трудоустроили... Опыта в...

  • Кредитка одобрена и выпущена, но в итоге отказано!
  • Не понимаю систему выдачи кредитных карт, несколько дней звонили и расспрашивали. В итоге пришло СМС, вот с таким текстом: «Уважаемый клиент! Ваша ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобренная кредитная карта MASTER...

  • Кредит наличными
  • Мне срочно нужны были деньги. Оформил кредит в Альфа-Банке, деньги должны были перевести за три дня, а уже 4 день пошел — денег нет!