Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Альфа-Банк [265] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Профессионализм персонала, внимательное отношение к клиенту


Наталья
[Волгоград]
26 апр. 2016, 09:56

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Профессионализм персонала, внимательное отношение к клиенту


Пару лет назад получила приличный гонорар за работу и решила оформить себе вклад. Полистав предложения в интернете, остановилась на "Альфа-Банке" (г. Волгоград, Краснооктябрьский р-он, ул. Штеменко). Позвонила, договорилась о визите. Отделение банка работало в субботу, была приятно удивлена. Менеджер по работе с физическими лицами очень подробно рассказала обо всех вкладах, процентных ставках и условиях. Совместно, мы остановились на вкладе "Победа", там был самый высокий процент. Мне тут же оформили пластиковую бесплатную карту, помогли внести деньги на счет, научили пользоваться личным кабинетом он-лайн. Специалисты очень вежливые, терпеливо отвечали на шквал моих вопросов. Пользуюсь услугами банка до сих пор. довольна обслуживанием и условиями. Желаю стабильности и процветания! Спасибо!

Плюсы:
Профессианализм персонала, вежливое отношение к клиентам, подробное информирование обо всех услугах. Время, затраченное на визит составило - 20 минут!
Минусы:
Маленькое помещение отделения. Пора развиваться!!!
Просмотров: 467 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Платная комиссия за информацию на счете
  • Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении...

  • Жалоба
  • До оформления кредитной карты были неплохие впечатления. Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали...

  • Ужасный сервис и хамство!
  • Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!

  • Отвратительный банк
  • Самый ужасный банк. Грубые сотрудники, недоплатила ровно 12 рублей по кредиту, так они мозг вынесли звонками, угрозами многочисленными, никогда не буду больше клиентом этого банка!

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...