Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3438] | Отзывы о Альфа-Банк [237] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Подключение пакета услуг без ведома


Екатерина
[Екатеринбург]
23 окт. 2014, 06:21

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Подключение пакета услуг без ведома


Я мягко сказать не особо довольна сложившийся ситуацией. Дело касается обслуживания, вернее его качеством. У меня был зарплатный счет, но так получилось. что из той компании я уволилась и соответственно как и большинство карту оставила себе, ничего не стала с ней делать.Вдобавок к зарплатному счету у меня был еще привязан небольшой кредит, который я оплачиваю. 13 октября мне приходит смс о том, что у меня списалась комиссия ха какой-то неведомый мне ранее пакет услуг. Сумма аж 499 рублей, учитывая, что карта у меня не голд и не платинум. Соответственно я написала претензию в электронном виде в Альфа банк, ответа пока еще не поступило. Я в большом негодовании, три года пользовалась картой никаких пакетов никто не подключал. Как только распрощалась с работодателем, который мне оформил карту вот тебе и посыпалось.

Плюсы:
Удобные офисы.
Минусы:
---
Просмотров: 324 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Ну так если вы не согласны со списание и вам не приходит ответ по электронке, не пора бы уже обратиться в отделение банка с заявлением. Если они сейчас у вас сняли деньги не понятно за что, они будут и дальше снимать. Прочитайте внимательно условия договора с банком или же вообще верните карту банку.

0

Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Кредитная карта 10000
  • Заполнял 2 часа онлайн-заявку, хотел кредиткарту 10000 спрашивают абсолютно все. Пришел отказ. Непонятно, как за 2 минуты проверили все, что я там написал?

  • ВСЕ ПЛОХО
  • У меня ИП. Я открыл р/с у вас, никаких долгов и т.д. Два раза пытаюсь взять у вас небольшой кредит на продвижение своего бизнеса, а толку ноль от вас. Зачем мне такой банк, который не помогает?...

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу поделиться отзывом о банке. На день рождения дочери хотела подарить подарок, решила взять потребительский кредит, но все банки как сговорились, получила отказ. Решила в магазине...

  • Меня обманули
  • При получении кредитной карты меня не уведомили, что сумма за пользование картой берётся сразу. В итоге карта у меня пробыла 1,5 месяца, я решил её закрыть, а с меня требуют всю сумму за год, плюс...

  • Неквалифицированный сотрудник
  • Владивосток, Семеновская, отделение Альфа-Банка. Случайно попал три раза подряд к специалисту Наталье (надпись на бэйдже). Потерял все три раза 25-35 минут. Очень долго, и все не с первого раза....