Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Альфа-Банк [265] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Подключение пакета услуг без ведома


Екатерина
[Екатеринбург]
23 окт. 2014, 06:21

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Подключение пакета услуг без ведома


Я мягко сказать не особо довольна сложившийся ситуацией. Дело касается обслуживания, вернее его качеством. У меня был зарплатный счет, но так получилось. что из той компании я уволилась и соответственно как и большинство карту оставила себе, ничего не стала с ней делать.Вдобавок к зарплатному счету у меня был еще привязан небольшой кредит, который я оплачиваю. 13 октября мне приходит смс о том, что у меня списалась комиссия ха какой-то неведомый мне ранее пакет услуг. Сумма аж 499 рублей, учитывая, что карта у меня не голд и не платинум. Соответственно я написала претензию в электронном виде в Альфа банк, ответа пока еще не поступило. Я в большом негодовании, три года пользовалась картой никаких пакетов никто не подключал. Как только распрощалась с работодателем, который мне оформил карту вот тебе и посыпалось.

Плюсы:
Удобные офисы.
Минусы:
---
Просмотров: 384 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Ну так если вы не согласны со списание и вам не приходит ответ по электронке, не пора бы уже обратиться в отделение банка с заявлением. Если они сейчас у вас сняли деньги не понятно за что, они будут и дальше снимать. Прочитайте внимательно условия договора с банком или же вообще верните карту банку.

0

Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Платная комиссия за информацию на счете
  • Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении...

  • Жалоба
  • До оформления кредитной карты были неплохие впечатления. Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали...

  • Ужасный сервис и хамство!
  • Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!

  • Отвратительный банк
  • Самый ужасный банк. Грубые сотрудники, недоплатила ровно 12 рублей по кредиту, так они мозг вынесли звонками, угрозами многочисленными, никогда не буду больше клиентом этого банка!

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...