Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Альфа-Банк [265] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Перевод валюты с брокерского счета на карту


Иван
[Москва]
8 июля 2016, 12:46

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Перевод валюты с брокерского счета на карту


У меня возникло ряд проблем при переводе небольшой суммы в долларах примерно 1 тысячи с брокерского счета на платформе трейдеров Форекс на валютную карточку банка. Во-первых с меня сняли небольшой процент при переводе средств на карту, хотя когда я ее открывал мне менеджер который меня обслуживание ничего такого не говорил, но это еще пол беды так как вся проблема о которой я пишу отзыв это срок за который средства были переведены на карточку, когда я зашел на свой аккаунт на Форексе и сделал стандартные действия на вывод то менеджер на этой платформе обработали заявку за 15 мин, после чего я подумал что где-то через 1:00 банк тоже сможет обработать входную заявку, но на это им понадобилось целых 3 дня, за этот срок я думаю человеку уже и не нужны эти средства для той цели для которой она их снимала. Одним словом я не доволен сервисом и мне в колл центре банка так и не смогли объяснили почему перевод такой незначительной суммы заняло 72 часа моего времени, поэтому я разорвал свои отношения с этим банком раз он не ценю мое время !!!

Плюсы:
Я для себе їх не нашел
Минусы:
Я описал в отзыве
Просмотров: 586 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Платная комиссия за информацию на счете
  • Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении...

  • Жалоба
  • До оформления кредитной карты были неплохие впечатления. Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали...

  • Ужасный сервис и хамство!
  • Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!

  • Отвратительный банк
  • Самый ужасный банк. Грубые сотрудники, недоплатила ровно 12 рублей по кредиту, так они мозг вынесли звонками, угрозами многочисленными, никогда не буду больше клиентом этого банка!

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...