Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3702] | Отзывы о Альфа-Банк [259] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Открытие кредитной линии на карте вопреки желанию клиента.


Valeria
[Ростов-на-Дону]
22 марта 2014, 17:54

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Открытие кредитной линии на карте вопреки желанию клиента.


Муж сменил место работы и ему пришлось оформлять карточку на зарплату в Альфа-Банке. На вопрос открывать ли кредитную линию, он ответил, что эта услуга ему не требуется. Получив первую зарплату, муж обнаружил, что средств на карточке больше, чем должно было быть и обратился в отделение банка. Там ему сообщили, что кредитная линия всё-таки была открыта вопреки желанию мужа. Пришлось писать заявление об отказе от этой самой кредитной линии. Хорошо ещё, что вовремя заметили. Если бы сняли деньги, пришлось бы ещё пеню платить.

Плюсы:
оперативность в обслуживании
Минусы:
невнимательность к желаниям клиента.
Просмотров: 486 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Хмм уже не в первый раз сталкиваюсь с таким грубым навязыванием заемных средств банка. Как бороться с этим не представляю, если даже при оформлении пропускают мимо отказ клиента от таких услуг. Более того, очень часто при оформлении дебетовой карты дополнительно открывают кредитную.

0

Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...

  • Хамское обращение, вымогательство
  • Отвратительное отношение к клиентам. Недавно уговорили получить карту, при получение пришлось долго ждать - персонал очень медленно работает. Но самое страшное случилось позже - по запросу...

  • Неуважительное отношение к своим сотрудникам в филиалах
  • Положительный в Бердске, Новосибирской области, а в самом Новосибирске мне их управление не понравилось, которое находится на ул.Ленина.

  • Хорошо, что отказали в кредите
  • Являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка, хотела взять небольшой кредит для ремонта автомобиля, зарплата у меня, хоть и небольшая, но стабильная. В кредите отказали, потому что маленькая зарплата и...

  • Претензия
  • Добрый день. ООО Феличита оставляла ЗАЯВКИ, для принятия участия в "Фифа 2018". Ни менеджер Кристина, ни сотрудники техподдержки после неоднократных звонков (заявок) до сих пор не подключили...