Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Альфа-Банк [265] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Открытие кредитной линии на карте вопреки желанию клиента.


Valeria
[Ростов-на-Дону]
22 марта 2014, 17:54

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Открытие кредитной линии на карте вопреки желанию клиента.


Муж сменил место работы и ему пришлось оформлять карточку на зарплату в Альфа-Банке. На вопрос открывать ли кредитную линию, он ответил, что эта услуга ему не требуется. Получив первую зарплату, муж обнаружил, что средств на карточке больше, чем должно было быть и обратился в отделение банка. Там ему сообщили, что кредитная линия всё-таки была открыта вопреки желанию мужа. Пришлось писать заявление об отказе от этой самой кредитной линии. Хорошо ещё, что вовремя заметили. Если бы сняли деньги, пришлось бы ещё пеню платить.

Плюсы:
оперативность в обслуживании
Минусы:
невнимательность к желаниям клиента.
Просмотров: 486 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Хмм уже не в первый раз сталкиваюсь с таким грубым навязыванием заемных средств банка. Как бороться с этим не представляю, если даже при оформлении пропускают мимо отказ клиента от таких услуг. Более того, очень часто при оформлении дебетовой карты дополнительно открывают кредитную.

0

Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Платная комиссия за информацию на счете
  • Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении...

  • Жалоба
  • До оформления кредитной карты были неплохие впечатления. Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали...

  • Ужасный сервис и хамство!
  • Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!

  • Отвратительный банк
  • Самый ужасный банк. Грубые сотрудники, недоплатила ровно 12 рублей по кредиту, так они мозг вынесли звонками, угрозами многочисленными, никогда не буду больше клиентом этого банка!

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...