Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Альфа-Банк [213] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Оформление потребительского кредита в отделении Альфа-Банка


Елена
[Москва]
21 марта 2014, 17:47

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Оформление потребительского кредита в отделении Альфа-Банка


Первое что хотел изучить перед оформлением пакета документов по кредиту это договор, но такой возможности не было, потому что договора распечатывает специальная программа, но только после введения данных и оформления сделки.
Всех условий кредита работник банка не рассказал, и пришлось выспрашивать всю информацию по слову, задавая наводящие вопросы. Размер процентной ставки указали без учтения комиссии ежемесячной, и только после окончания оформления всех документов работник добавил, что снимается процент еще за снятие наличных. И впоследствии уже выяснилось, что сума кредита может увеличиваться при изменении курса доллара.
Хочется отдельно отметить, бесспорно, высокий уровень профессионализма у кредитных работников банка. Но способ, которым информация не полностью предоставляется клиенту, хотя и не является незаконным, негативно влияет на мнение клиента

Плюсы:
вежливость работников, скорость обслуживания
Минусы:
отсутствие полной информации по условиям кредитования
Просмотров: 321 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Сомневаюсь, что высокий уровень профессионализма перекроет все взимаемые комиссии...
Даже в такой ситуации возможно отказаться от кредита на любом этапе, элементарно, когда Вам предоставляют договор на подписание. Если при прочтении у Вас остаются вопросы или Вы недовольны предложенными условиями то со спокойной душой отказываетесь от кредита и сотрудники просто аннулируют его. При этом Вы ничем не обязаны банку.

0

Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Банкомат
  • Добрый день. Хотела пожаловаться на банкомат Альфа-банка на улице Гоголя, 15 в Новосибирске. Ехала специально, чтобы оплатить кредит заблаговременно. Когда брала кредит, девушка сказала, что можно...

  • Полный развод
  • Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества с данным банком. Увидела на электронной почте рекламу: открой карту Альфа-банк до 31 октября 2016 года и получи 4000 балов для оплаты билетов...

  • Работа с клиентами
  • 3 сентября в комплексе планета обращалась в альфа банк за кредитом на покупку в 15 тысяч. Оператор не владеет профессией безграмотная работала. Кредит отказали, не верю пенсия 28.

  • Отзыв
  • Зачем одобряют предварительно, если приходя в банк заполняют заново анкету и все такое и отказывают тем людям которые во время платят кредиты! Нечем заняться наверное людей гонять.

  • Дискриминация людей по критерию инвалидности!
  • Решил купить стиральную машинку. Цена вопроса около 25 тысяч. Пришёл в магазин М-видео, в котором был один единственный банк, который выдавал рассрочки на всю бытовую технику, это был Альфа-банк....