Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Альфа-Банк [422] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Оформление потребительского кредита в отделении Альфа-Банка

Елена
[Москва]
21 марта 2014, 17:47

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Оформление потребительского кредита в отделении Альфа-Банка


Первое что хотел изучить перед оформлением пакета документов по кредиту это договор, но такой возможности не было, потому что договора распечатывает специальная программа, но только после введения данных и оформления сделки.
Всех условий кредита работник банка не рассказал, и пришлось выспрашивать всю информацию по слову, задавая наводящие вопросы. Размер процентной ставки указали без учтения комиссии ежемесячной, и только после окончания оформления всех документов работник добавил, что снимается процент еще за снятие наличных. И впоследствии уже выяснилось, что сума кредита может увеличиваться при изменении курса доллара.
Хочется отдельно отметить, бесспорно, высокий уровень профессионализма у кредитных работников банка. Но способ, которым информация не полностью предоставляется клиенту, хотя и не является незаконным, негативно влияет на мнение клиента
Плюсы:
вежливость работников, скорость обслуживания
Минусы:
отсутствие полной информации по условиям кредитования
Просмотров: 176 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Отзывы и комментарии

Ответить | Пожаловаться на комментарий

ma1m 10.06.2014 08:00

Сомневаюсь, что высокий уровень профессионализма перекроет все взимаемые комиссии...
Даже в такой ситуации возможно отказаться от кредита на любом этапе, элементарно, когда Вам предоставляют договор на подписание. Если при прочтении у Вас остаются вопросы или Вы недовольны предложенными условиями то со спокойной душой отказываетесь от кредита и сотрудники просто аннулируют его. При этом Вы ничем не обязаны банку.

0

Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Отвратительное отношение к клиентам

    • Отвратительнейшая работа банка, в ЛК одобрили кредитку, мало того что курьер задержался на полтора часа, так выяснилось, что есть ошибка в паспортных данных, причём оказывается она тянется с...

  • Вечно открытый сче

    • Уважаемый альфа банк...я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта ,полностью оплачена в 2019 году,в Ваших планшетам в моем кабинете счет идет к расторжению с 2019 года с...

  • Вечно открытый сче

    • Уважаемый альфа банк...я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта ,полностью оплачена в 2019 году,в Ваших планшетам в моем кабинете счет идет к расторжению с 2019 года с...

  • АО «АЛЬФА-БАНК» не отвечает за сохранность денежных средств клиента

    • «29» декабря 2021 года по вине работников АО «АЛЬФА-БАНК» у организации ООО «СТРОЙ-М» (ИНН 9724060466) произошло хищение денежных средств с расчетного счета в размере 300 000 (трехсот тысяч)...

  • Арестовали кредитный счёт. За долги однофамильца!!!!

    • В июле 2022 года в Билайне впарили кредитную карту альфа-банк (365 дней без процентов) на 50000 рублей. В январе 2023 года погасил долг и решил закрыть карту и счёт. Подав заявку стал ждать 45...