Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Альфа-Банк [265] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Очень хорошее обслуживание


Елена
[Уфа]
30 сент. 2014, 07:42

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Очень хорошее обслуживание


Неоднократно являлась клиентом данного банка(брала кредиты), и ни разу не возникло трудностей ни с консультацией ни с самими продуктами.
Во-первых, когда входишь в банк, к тебе всегда подойдет консультант - аккуратно выглядящая девушка с красным "пионерским" галстуком и грамотно, не навязываясь, предложит порекомендовать что-либо.
Во-вторых, работники банка, видимо, проходят хорошее обучение и дорожат своим местом, поэтому практически любой дотошный и неуместный вопрос бывает принят и разъяснен.
Если я брала кредит, мне всегда заранее приходило смс-уведомление о ежемесячном платеже, где была указана верно рассчитанная сумма. Я неоднократно "влипала" в ситуацию в других банках с тем, что был неверно рассчитан ежемесячный платеж , разница заключалась в копейках, но это считалось просроченным платежом, и была начислена комиссия.
Также могу отметить и удобные банкоматы. В них все легко объясняется, когда вы оплачиваете кредит, не имея кредитной или зарплатной карты.
Выбор продуктов банка по кредитам и вкладам очень велик. Можно с помощью специального вклада копить на дорогостоящий товар, который мечтаешь приобрести.
Да, продукты данного банка иногда "кусаются", есть предложения с меньшими процентами, зато можно быть уверенным в надежности.

Плюсы:
Вежливость и осведомленность сотрудников, большое предложение банковских продуктов, надежность.
Минусы:
Высокие проценты по кредитам. Еще можно отметить, что в банкомате могу возникнуть сложности с внесением наличных - не берет смятые купюры.
Просмотров: 473 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Платная комиссия за информацию на счете
  • Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении...

  • Жалоба
  • До оформления кредитной карты были неплохие впечатления. Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали...

  • Ужасный сервис и хамство!
  • Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!

  • Отвратительный банк
  • Самый ужасный банк. Грубые сотрудники, недоплатила ровно 12 рублей по кредиту, так они мозг вынесли звонками, угрозами многочисленными, никогда не буду больше клиентом этого банка!

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...