Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4584] | Отзывы о Альфа-Банк [323] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Обслуживание клиентов


Наталья
[Санкт- Петербург]
28 марта 2014, 19:38

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Обслуживание клиентов


В целом банк неплохой, обслуживание так же на высшем уровне! Пользуюсь их услугами уже долгое время, претензий по обслуживанию нет, кроме моментов, когда приходишь в отделение Альфа-банка! Много времени уходит на ожидание своей очереди, по причине, что не все консультанты работают. Так же бывали моменты, когда сидела в очереди по несколько часов из-за сбоя системы. Если закрыть глаза на эти моменты, то пожалуй Альфа-Банк заслуживает оценку 9 из 10

Плюсы:
Быстрое обслуживание (естественное, когда подойдёт очередь), хорошее отношение к клиентам, помощь во всех интересующих вопросах. Очень приятно, что все сотрудники банка настроены доброжелательно и готовы подсказать наиболее выгодное предложение взятия кредита
Минусы:
Большие очереди, часто работает лишь один консультант
Просмотров: 361 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Жалоба
  • Я, онлайн оформила кредитную карту. Получила одобрение и через несколько дней сообщение, что именная карта готова. За ней обратиться в конкретное отделение банка. Но посетив банк и подписав...

  • Сплошное безобразие
  • Полный лохотрон! Такого оформления документов как в Альфа-банке я еще не видела. Мало того, что назначают людям время, а сами принимают людей на час позже. На одного человека тратят около 1...

  • Я являюсь зарплатником этого банка
  • Я являюсь зарплатным клиентом этого банка, так же как и все сотрудники организации, в которой я работаю. У Альфа - банка есть зарплатный проект с расчетным счетом и без. Если заказываешь...

  • Потребительский кредит
  • Уже не первый раз беру потребительский кредит в Альфа банке, под хорошие проценты. Отказов нет, так как кредитная история у меня идеальная. В последний раз, брал 800 тысяч рублей, так мне...

  • Банк рэкетир. Через 15 лет пришло сообщении о долге
  • Банк рэкетир! Мне удосужилось взять небольшой кредит в 2003 году, погасил за 4 месяца, последний платеж был самым интересным, долг был 600 руб заплатил 1000 руб, Все платежи совершались только...