Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3517] | Отзывы о Альфа-Банк [241] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: нет профессионалов


Александр
[Москва]
22 мая 2014, 14:10

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

нет профессионалов


Я не клиент этого банка. Но с уверенностью скажу, что профессионалов там нет! Они дали кредит постороннему гражданину, а тот указал мой номер телефона или они сами ошиблись, но теперь с тел. 495 789 86 10 меня достают по 5-7 раз в день. Они требуют какого то Давыдова. Почему при выдаче кредита не проверяют клиента? А на мое требование поговорить с людьми выдававшими кредит посылают или бросают трубку, но потом уже другая женская персона начинает доставать. Теперь я требую от них оплату за предоставление интересующей их информации. Но они платить не хотят, а я не даю бесплатных советов. Это банк не имеет профессионалов и плюет не только на своих клиентов (т.к. выдают деньги не проверяя клиента), но и обрызгивают рядовых граждан.

Плюсы:
нет
Минусы:
нет профессионалов
Просмотров: 323 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии

Проблему, которую Вы описали, можно назвать системной, уже не первая жалоба по этой организации.Еще 5 лет назад качество обслуживания в Альфабанке было на достаточно высоком уровне. Сейчас открывают много отделений, набирают кого попало, процедуры выдачи кредитов выполняются не в полной мере.

0

Да какие там процедуры? Вы думаете, что службе безопасности банка заниматься больше нечем, как пробивать по всем каналам потенциального заемщика? В крупных городах все проверки ограничиваются звонком на работу и домой. В маленьких городках там посерьезнее проверяют. Моя мамуля брала 100 тысяч в Сбербанке в провинции, так у нее все данные на детей взяли - телефоны, где живут, где работают и имеют ли кредиты в Сбере. И то, она написала - нет, а у брата был кредит. И все равно дали.

0

Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Очень плохо
  • Я — бывший сотрудник, и очень не доволен работой руководства! Дело было так, в 2014 году в феврале я устроился в ПРОЦ г. Ульяновск, в отдел взыскания, все как полагается, трудоустроили... Опыта в...

  • Кредитка одобрена и выпущена, но в итоге отказано!
  • Не понимаю систему выдачи кредитных карт, несколько дней звонили и расспрашивали. В итоге пришло СМС, вот с таким текстом: «Уважаемый клиент! Ваша ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобренная кредитная карта MASTER...

  • Кредит наличными
  • Мне срочно нужны были деньги. Оформил кредит в Альфа-Банке, деньги должны были перевести за три дня, а уже 4 день пошел — денег нет!

  • Дурят голову клиентам
  • Никому не советую обращаться в этот Альфа-Банк! Звонят, предлагают кредиты по низким процентам, а когда обратились, срочно подал все документы, которые были в порядке, но уже через 30 минут...

  • Кредитная карта 10000
  • Заполнял 2 часа онлайн-заявку, хотел кредиткарту 10000 спрашивают абсолютно все. Пришел отказ. Непонятно, как за 2 минуты проверили все, что я там написал?