Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3319] | Отзывы о Альфа-Банк [230] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Небольшие проблемы с кредитом


Оксана
[Москва]
18 февр. 2015, 17:00

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Небольшие проблемы с кредитом


Услугами этого банка пользуюсь на протяжении нескольких лет, но все по мелочам. Проблем не возникало. Поэтому при покупке мебели без задней мысли оформила кредит ( сроком на 12 месяцев) тоже через этот банк. Спустя 3 месяца подвернулась премия и я решила погасить кредит одним махом. В банке сотрудница, к которой я обратилась, сразу как-то замялась, долго не хотела объяснить, почему не закрывает кредит. А потом вообще начала хамить. Пришлось пойти прямо к управляющему и написать официальную жалобу. После этого меня послали к другому сотруднику и за полчаса оформили все бумаги, и даже помогли внести деньги через терминал. Правда, пришлось придти еще раз, чтобы окончательно аннулировать договор. Честно говоря, я так и не поняла - проблема была в конкретном человеке или это политика банка, которую я "переломила" написанием жалобы.

Плюсы:
Довольно быстро решили проблему
Минусы:
Хамство некоторых сотрудников
Просмотров: 245 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу поделиться отзывом о банке. На день рождения дочери хотела подарить подарок, решила взять потребительский кредит, но все банки как сговорились, получила отказ. Решила в магазине...

  • Меня обманули
  • При получении кредитной карты меня не уведомили, что сумма за пользование картой берётся сразу. В итоге карта у меня пробыла 1,5 месяца, я решил её закрыть, а с меня требуют всю сумму за год, плюс...

  • Списывали без ведома деньги за страховку и отказались отключить ее
  • 16.12.2016 я обратился в отделение Альфа-банк в г. Ростове-на-Дону на пр.Буденовском, 51 за объяснением списаний за период с 01 октября 2015 по настоящее время по моей зарплатной карте в размере 99...

  • Кредиты
  • Для выбивания задолженности с кредитора терроризируют всю организацию, численностью в 105 человек. Мы уже устали от такого прессинга. Если это не прекратиться, будем обращаться в соответствующие...

  • Отзыв о работе банка
  • Необязательный банк. Какое-то разводилово. То что рекламируется, не соответствует действительности. Я бы не рекомендовал этот банк. Обычно банки дают много рекламы и кружат всем голову перед тем,...