Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Альфа-Банк [422] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Небольшие проблемы с кредитом


Оксана
[Москва]
18 февр. 2015, 17:00

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Небольшие проблемы с кредитом


Услугами этого банка пользуюсь на протяжении нескольких лет, но все по мелочам. Проблем не возникало. Поэтому при покупке мебели без задней мысли оформила кредит ( сроком на 12 месяцев) тоже через этот банк. Спустя 3 месяца подвернулась премия и я решила погасить кредит одним махом. В банке сотрудница, к которой я обратилась, сразу как-то замялась, долго не хотела объяснить, почему не закрывает кредит. А потом вообще начала хамить. Пришлось пойти прямо к управляющему и написать официальную жалобу. После этого меня послали к другому сотруднику и за полчаса оформили все бумаги, и даже помогли внести деньги через терминал. Правда, пришлось придти еще раз, чтобы окончательно аннулировать договор. Честно говоря, я так и не поняла - проблема была в конкретном человеке или это политика банка, которую я "переломила" написанием жалобы.

Плюсы:
Довольно быстро решили проблему
Минусы:
Хамство некоторых сотрудников
Просмотров: 141 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Отвратительное отношение к клиентам
  • Отвратительнейшая работа банка, в ЛК одобрили кредитку, мало того что курьер задержался на полтора часа, так выяснилось, что есть ошибка в паспортных данных, причём оказывается она тянется с...

  • Вечно открытый сче
  • Уважаемый альфа банк...я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта ,полностью оплачена в 2019 году,в Ваших планшетам в моем кабинете счет идет к расторжению с 2019 года с...

  • Вечно открытый сче
  • Уважаемый альфа банк...я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта ,полностью оплачена в 2019 году,в Ваших планшетам в моем кабинете счет идет к расторжению с 2019 года с...

  • АО «АЛЬФА-БАНК» не отвечает за сохранность денежных средств клиента
  • «29» декабря 2021 года по вине работников АО «АЛЬФА-БАНК» у организации ООО «СТРОЙ-М» (ИНН 9724060466) произошло хищение денежных средств с расчетного счета в размере 300 000 (трехсот тысяч)...

  • Арестовали кредитный счёт. За долги однофамильца!!!!
  • В июле 2022 года в Билайне впарили кредитную карту альфа-банк (365 дней без процентов) на 50000 рублей. В январе 2023 года погасил долг и решил закрыть карту и счёт. Подав заявку стал ждать 45...