Альфа-Банк :: Кредитная карта
|
Мария [Омск] 
Альфа-Банк |
Кредитная картаИзначально был взят потребительский кредит в магазине на покупку бытовой техники. Кредит был выплачен, никаких просрочек не было. Альфа-банк прислал по почте кредитную карту,но никто из сотрудников банка мне не позвонил. Кредитная карта была уже активирована с лимитом 30 тыс. рублей. Годовое обслуживание 900 рублей было снято. Кредитная карта была выдана на срок 3 года под 36% годовых. Я деньги ни разу не снимала с карты. Но оказалась должна банку 2700 рублей за годовое обслуживания. Банк навязывает свои услуги без ведома клиента. Начинаешь звонить в службу поддержки - сотрудник банка начинает грубо отвечать или говорит, что он не компетентен в этом вопросе. |
|
|
Плюсы:
нет
|
Минусы:
Не берите кредитные карты в этом банке, там очень большой процент.
|
|
| Просмотров: 453 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке Альфа-Банк
- Отвратительное отношение к клиентам
- Вечно открытый сче
- Вечно открытый сче
- АО «АЛЬФА-БАНК» не отвечает за сохранность денежных средств клиента
- Арестовали кредитный счёт. За долги однофамильца!!!!
Отвратительнейшая работа банка, в ЛК одобрили кредитку, мало того что курьер задержался на полтора часа, так выяснилось, что есть ошибка в паспортных данных, причём оказывается она тянется с...
Уважаемый альфа банк...я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта ,полностью оплачена в 2019 году,в Ваших планшетам в моем кабинете счет идет к расторжению с 2019 года с...
Уважаемый альфа банк...я ранее являлась клиентом Вашего банка,у меня была кредитная карта ,полностью оплачена в 2019 году,в Ваших планшетам в моем кабинете счет идет к расторжению с 2019 года с...
«29» декабря 2021 года по вине работников АО «АЛЬФА-БАНК» у организации ООО «СТРОЙ-М» (ИНН 9724060466) произошло хищение денежных средств с расчетного счета в размере 300 000 (трехсот тысяч)...
В июле 2022 года в Билайне впарили кредитную карту альфа-банк (365 дней без процентов) на 50000 рублей. В январе 2023 года погасил долг и решил закрыть карту и счёт. Подав заявку стал ждать 45...
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Есения 03.05.2014 20:53
Мария, такое часто бывает. Просто, когда Вы подписывали кредитный договор, Вы поставили подпись под пунктом "Прошу выпустить на мое имя кредитную карту". Этот пункт находится на первом листе кредитного договора.
А для решения этой ситуации можно поступить следующим образом: пойти в отделение, написать претензию. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Часто в этих ситуациях спор решается в пользу клиента.
Ответить | Пожаловаться на комментарий
ma1m 04.05.2014 11:50
Как правило кредитные карты активируются при звонке на горячую линию. Очень странно, что Вашу карту активировали без Вашего участия. В этом случае можно пойти двумя путями: первый-написать претензию (как уже написано до меня) и второй-обратиться в суд (с просьбой снять мнимый долг и выплатить моральный ущерб).