Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3263] | Отзывы о Альфа-Банк [225] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Кредитная карта


Мария
[Омск]
2 мая 2014, 22:10

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Кредитная карта


Изначально был взят потребительский кредит в магазине на покупку бытовой техники. Кредит был выплачен, никаких просрочек не было. Альфа-банк прислал по почте кредитную карту,но никто из сотрудников банка мне не позвонил. Кредитная карта была уже активирована с лимитом 30 тыс. рублей. Годовое обслуживание 900 рублей было снято. Кредитная карта была выдана на срок 3 года под 36% годовых. Я деньги ни разу не снимала с карты. Но оказалась должна банку 2700 рублей за годовое обслуживания. Банк навязывает свои услуги без ведома клиента. Начинаешь звонить в службу поддержки - сотрудник банка начинает грубо отвечать или говорит, что он не компетентен в этом вопросе.

Плюсы:
нет
Минусы:
Не берите кредитные карты в этом банке, там очень большой процент.
Просмотров: 412 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Мария, такое часто бывает. Просто, когда Вы подписывали кредитный договор, Вы поставили подпись под пунктом "Прошу выпустить на мое имя кредитную карту". Этот пункт находится на первом листе кредитного договора.
А для решения этой ситуации можно поступить следующим образом: пойти в отделение, написать претензию. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Часто в этих ситуациях спор решается в пользу клиента.

0

Как правило кредитные карты активируются при звонке на горячую линию. Очень странно, что Вашу карту активировали без Вашего участия. В этом случае можно пойти двумя путями: первый-написать претензию (как уже написано до меня) и второй-обратиться в суд (с просьбой снять мнимый долг и выплатить моральный ущерб).

0

Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Хороший стабильный банк
  • Я много лет обслуживаюсь в этом банке. Все четко, грамотно, вовремя, вежливо. Кредит в Альфе дороже, чем у ВТБ, например. Но после хамства, некомпетентности, а в итоге и блокировки карты... Я...

  • Банкомат
  • Добрый день. Хотела пожаловаться на банкомат Альфа-банка на улице Гоголя, 15 в Новосибирске. Ехала специально, чтобы оплатить кредит заблаговременно. Когда брала кредит, девушка сказала, что можно...

  • Полный развод
  • Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества с данным банком. Увидела на электронной почте рекламу: открой карту Альфа-банк до 31 октября 2016 года и получи 4000 балов для оплаты билетов...

  • Альфа-банк - ужас, где нельзя найти концов
  • Я из города Мурманск. У меня есть проблема, связанная с получением стипендии. Для решения этой проблемы мне нужно было всего-навсего завести карточку, к сожалению, именно Альфа банка. Придя к...

  • Обман о возврате страховой суммы по кредиту наличными
  • Взял кредит наличными, навязали страхование от Альфа страхования в размере 12 000 руб. Сказали, что без страхования кредит физически нельзя оформить, т.к. не проставляется галочка на компьютере....