Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3131] | Отзывы о Альфа-Банк [213] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Кредитная карта


Мария
[Омск]
2 мая 2014, 22:10

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Кредитная карта


Изначально был взят потребительский кредит в магазине на покупку бытовой техники. Кредит был выплачен, никаких просрочек не было. Альфа-банк прислал по почте кредитную карту,но никто из сотрудников банка мне не позвонил. Кредитная карта была уже активирована с лимитом 30 тыс. рублей. Годовое обслуживание 900 рублей было снято. Кредитная карта была выдана на срок 3 года под 36% годовых. Я деньги ни разу не снимала с карты. Но оказалась должна банку 2700 рублей за годовое обслуживания. Банк навязывает свои услуги без ведома клиента. Начинаешь звонить в службу поддержки - сотрудник банка начинает грубо отвечать или говорит, что он не компетентен в этом вопросе.

Плюсы:
нет
Минусы:
Не берите кредитные карты в этом банке, там очень большой процент.
Просмотров: 412 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Мария, такое часто бывает. Просто, когда Вы подписывали кредитный договор, Вы поставили подпись под пунктом "Прошу выпустить на мое имя кредитную карту". Этот пункт находится на первом листе кредитного договора.
А для решения этой ситуации можно поступить следующим образом: пойти в отделение, написать претензию. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Часто в этих ситуациях спор решается в пользу клиента.

0

Как правило кредитные карты активируются при звонке на горячую линию. Очень странно, что Вашу карту активировали без Вашего участия. В этом случае можно пойти двумя путями: первый-написать претензию (как уже написано до меня) и второй-обратиться в суд (с просьбой снять мнимый долг и выплатить моральный ущерб).

0

Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Банкомат
  • Добрый день. Хотела пожаловаться на банкомат Альфа-банка на улице Гоголя, 15 в Новосибирске. Ехала специально, чтобы оплатить кредит заблаговременно. Когда брала кредит, девушка сказала, что можно...

  • Полный развод
  • Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества с данным банком. Увидела на электронной почте рекламу: открой карту Альфа-банк до 31 октября 2016 года и получи 4000 балов для оплаты билетов...

  • Работа с клиентами
  • 3 сентября в комплексе планета обращалась в альфа банк за кредитом на покупку в 15 тысяч. Оператор не владеет профессией безграмотная работала. Кредит отказали, не верю пенсия 28.

  • Отзыв
  • Зачем одобряют предварительно, если приходя в банк заполняют заново анкету и все такое и отказывают тем людям которые во время платят кредиты! Нечем заняться наверное людей гонять.

  • Дискриминация людей по критерию инвалидности!
  • Решил купить стиральную машинку. Цена вопроса около 25 тысяч. Пришёл в магазин М-видео, в котором был один единственный банк, который выдавал рассрочки на всю бытовую технику, это был Альфа-банк....