Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Альфа-Банк [265] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Грубость сотрудников к неплательщикам


Марина
[Екатеринбург]
24 окт. 2014, 01:52

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Грубость сотрудников к неплательщикам


Вообще банк очень даже меня устраивал на протяжении того времени пока я была в состоянии платить за кредит.Ситуация следующая: в том году брала потребительский кредит в этом банке на покупку бытовой техники, когда оформляла с меня взяли 15 тыс. как обязательную страховку(которая избавляет моих родственников от ответственности за мои кредиты)платила всегда вовремя и никаких проблем не было, до того момента пока я не осталась без работы по причине беременности и не заплатила 2 месяца за кредит. Так вот помимо того что моим родителям приходит огромное количество писем с указанием моих задолженностей.Так еще и когда папа позвонил узнать что это за письма ему озвучили общую сумму кредита да и принуждали расплатиться за меня отца.Они впринципе по закону не имели права разглашать эту информацию. После этого позвонила в банк что бы попробовать как то решить вопрос с оплатой, со мной очень грубо и резко поговорила сотрудница, так будто я мошенница какая то.Впечатление ужасное после беседы.

Плюсы:
Не большой процент, банк довольно известный,несложно найти отделение для оплаты кредита
Минусы:
Грубость сотрудников
Просмотров: 368 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Платная комиссия за информацию на счете
  • Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении...

  • Жалоба
  • До оформления кредитной карты были неплохие впечатления. Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали...

  • Ужасный сервис и хамство!
  • Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!

  • Отвратительный банк
  • Самый ужасный банк. Грубые сотрудники, недоплатила ровно 12 рублей по кредиту, так они мозг вынесли звонками, угрозами многочисленными, никогда не буду больше клиентом этого банка!

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...