Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Альфа-Банк [265] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: безграмотные специалисты


Ленка
[Воронеж]
14 апр. 2014, 19:07

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

безграмотные специалисты


В очередной раз убеждаюсь, что данный банк может работать только на рекламу, а в реальности, это не лицензированный банк, а сборище базарных и нахальных бабок. Обратилась в отделения банка, для оплаты ежемесячного платежа, оплатить хотела наличными. В банк обратилась к сотруднику, с просьбой оформления и получения приходно-кассового ордера, так как, карту для погашения, по забывчивости оставила дома. На что специалист банка ответил: « не морочите мне голову с вашими ордерами, идти так оплачивайте в кассу». Я уже много раз оплачивала кредит, и знаю, что без ордера, в кассе деньги для платежа у меня не примут. Пытаюсь все это, объяснить «нахальному специалисту» на что получаю ответ: «не учите меня, я в банк 7 лет работаю». Прихожу в кассу без ордера, ссылаюсь на слова специалиста, на меня смотрят «квадратными» глазами и практически пальцем крутят у виска. Подхожу к другому окошку, объясняю ситуацию, мне без каких-либо криков и споров выписывают приходно -кассовый ордер, и уже с предъявлением его в кассе, у меня берут деньги для оплаты кредита.

Плюсы:
Но не все!
Минусы:
безграмотные специалисты.
Просмотров: 429 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Платная комиссия за информацию на счете
  • Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении...

  • Жалоба
  • До оформления кредитной карты были неплохие впечатления. Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали...

  • Ужасный сервис и хамство!
  • Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!

  • Отвратительный банк
  • Самый ужасный банк. Грубые сотрудники, недоплатила ровно 12 рублей по кредиту, так они мозг вынесли звонками, угрозами многочисленными, никогда не буду больше клиентом этого банка!

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...