Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3325] | Отзывы о Альфа-Банк [230] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Бессовестный колл-центр


Алексей
[Белгород]
30 мая 2016, 09:14

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Бессовестный колл-центр


Я оформил кредитную карту в дополнение к зарплатной и не пользовался ею почти год. Но меня сократили с работы, заболели всей семьей в начале весны и пришлось снять с нее около 7 тысяч рублей.
К сожалению, вернуть долг на протяжении "бесплатного" периода не удалось, и на следующий день после его окончания я уже был должен свыше 8 тысяч! Буквально через 3-4 дня просрочки начали звонить из колл-центра банка с требованием погасить долг, при этом они вообще не реагируют на объяснения моей ситуации. Называют меня мошенником, что я брал деньги и несобирался их возвращать, угрожают судом и арестом имущества!
Это при том, что у меня только 1,5 месяца просрочки и я не отказываюсь платить. Просил приостановить начисление штрафов и процентов, закрыть карту и как-то перенести выплату, но банк не идет навстречу вообще. Каким-то образом закрою этот долг и больше ноги моей не будет в этом хамском учреждении.

Плюсы:
условия кредита
Минусы:
отношения к клиентам
Просмотров: 415 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу поделиться отзывом о банке. На день рождения дочери хотела подарить подарок, решила взять потребительский кредит, но все банки как сговорились, получила отказ. Решила в магазине...

  • Меня обманули
  • При получении кредитной карты меня не уведомили, что сумма за пользование картой берётся сразу. В итоге карта у меня пробыла 1,5 месяца, я решил её закрыть, а с меня требуют всю сумму за год, плюс...

  • Списывали без ведома деньги за страховку и отказались отключить ее
  • 16.12.2016 я обратился в отделение Альфа-банк в г. Ростове-на-Дону на пр.Буденовском, 51 за объяснением списаний за период с 01 октября 2015 по настоящее время по моей зарплатной карте в размере 99...

  • Кредиты
  • Для выбивания задолженности с кредитора терроризируют всю организацию, численностью в 105 человек. Мы уже устали от такого прессинга. Если это не прекратиться, будем обращаться в соответствующие...

  • Отзыв о работе банка
  • Необязательный банк. Какое-то разводилово. То что рекламируется, не соответствует действительности. Я бы не рекомендовал этот банк. Обычно банки дают много рекламы и кружат всем голову перед тем,...