Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о Альфа-Банк [243] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Бессовестный колл-центр


Алексей
[Белгород]
30 мая 2016, 09:14

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Бессовестный колл-центр


Я оформил кредитную карту в дополнение к зарплатной и не пользовался ею почти год. Но меня сократили с работы, заболели всей семьей в начале весны и пришлось снять с нее около 7 тысяч рублей.
К сожалению, вернуть долг на протяжении "бесплатного" периода не удалось, и на следующий день после его окончания я уже был должен свыше 8 тысяч! Буквально через 3-4 дня просрочки начали звонить из колл-центра банка с требованием погасить долг, при этом они вообще не реагируют на объяснения моей ситуации. Называют меня мошенником, что я брал деньги и несобирался их возвращать, угрожают судом и арестом имущества!
Это при том, что у меня только 1,5 месяца просрочки и я не отказываюсь платить. Просил приостановить начисление штрафов и процентов, закрыть карту и как-то перенести выплату, но банк не идет навстречу вообще. Каким-то образом закрою этот долг и больше ноги моей не будет в этом хамском учреждении.

Плюсы:
условия кредита
Минусы:
отношения к клиентам
Просмотров: 506 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Банк обманывает даже своих клиентов
  • Брала мобильный телефон в рассрочку в магазине М-видео. Обратилась к менеджеру своего банка, т.к. являюсь держателем заработной карты Альфа-Банка. Менеджером по кредитованию было сказано, что...

  • Садистский банк
  • Плохой, ужасный банк... Небрежное отношение к клиентам... Была поражена при оформлением кредита: хотела взять небольшую сумму, всего лишь 60 тысяч рублей... Дотошно распрашивая до тонкостей, все ли...

  • Очень плохо
  • Я — бывший сотрудник, и очень не доволен работой руководства! Дело было так, в 2014 году в феврале я устроился в ПРОЦ г. Ульяновск, в отдел взыскания, все как полагается, трудоустроили... Опыта в...

  • Кредитка одобрена и выпущена, но в итоге отказано!
  • Не понимаю систему выдачи кредитных карт, несколько дней звонили и расспрашивали. В итоге пришло СМС, вот с таким текстом: «Уважаемый клиент! Ваша ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобренная кредитная карта MASTER...

  • Кредит наличными
  • Мне срочно нужны были деньги. Оформил кредит в Альфа-Банке, деньги должны были перевести за три дня, а уже 4 день пошел — денег нет!