Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о Альфа-Банк [243] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Банк оправдывает себя, но....


Анна
[Москва]
22 февр. 2016, 08:45

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Банк оправдывает себя, но....


Я давно являюсь клиентом Альфа-Банка. Условия банка меня полностью устраивают, все нюансы связанные с комиссиями и ежемесячными обязательными платежами были мне разъяснены. Никаких нареканий на работу банка у меня и в мыслях не было. Но с недавнего времени, банковские сотрудники меня разочаровали. Начали поступать звонки на рабочий телефон моего мужа, в розысках некой особы, которая не погасила кредит. Хочу выделить то, что мой муж не является клиентом данного банка, и рабочий номер телефона никак не может быть в банковской базе данных. Соглашусь с тем, что клиенты возможно и оставляют ложные номера телефонов, на что можно было бы и закрыть глаза, но мне не дает покоя хамское общение сотрудников по телефону. В приказном тоне они говорят о том, что бы мой муж обязательно отвечал на звонки по 5 раз на день, они даже не услышали, что он и понятия не имеет, откуда взялся его номер телефона у них. Очень хочу обратить внимание на отношение сотрудников.

Плюсы:
Все условия прозрачны, нет подводных камней.
Минусы:
Некомпетентное общение сотрудников банка.
Просмотров: 451 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Банк обманывает даже своих клиентов
  • Брала мобильный телефон в рассрочку в магазине М-видео. Обратилась к менеджеру своего банка, т.к. являюсь держателем заработной карты Альфа-Банка. Менеджером по кредитованию было сказано, что...

  • Садистский банк
  • Плохой, ужасный банк... Небрежное отношение к клиентам... Была поражена при оформлением кредита: хотела взять небольшую сумму, всего лишь 60 тысяч рублей... Дотошно распрашивая до тонкостей, все ли...

  • Очень плохо
  • Я — бывший сотрудник, и очень не доволен работой руководства! Дело было так, в 2014 году в феврале я устроился в ПРОЦ г. Ульяновск, в отдел взыскания, все как полагается, трудоустроили... Опыта в...

  • Кредитка одобрена и выпущена, но в итоге отказано!
  • Не понимаю систему выдачи кредитных карт, несколько дней звонили и расспрашивали. В итоге пришло СМС, вот с таким текстом: «Уважаемый клиент! Ваша ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобренная кредитная карта MASTER...

  • Кредит наличными
  • Мне срочно нужны были деньги. Оформил кредит в Альфа-Банке, деньги должны были перевести за три дня, а уже 4 день пошел — денег нет!