Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3338] | Отзывы о Альфа-Банк [230] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Банк оправдывает себя, но....


Анна
[Москва]
22 февр. 2016, 08:45

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Банк оправдывает себя, но....


Я давно являюсь клиентом Альфа-Банка. Условия банка меня полностью устраивают, все нюансы связанные с комиссиями и ежемесячными обязательными платежами были мне разъяснены. Никаких нареканий на работу банка у меня и в мыслях не было. Но с недавнего времени, банковские сотрудники меня разочаровали. Начали поступать звонки на рабочий телефон моего мужа, в розысках некой особы, которая не погасила кредит. Хочу выделить то, что мой муж не является клиентом данного банка, и рабочий номер телефона никак не может быть в банковской базе данных. Соглашусь с тем, что клиенты возможно и оставляют ложные номера телефонов, на что можно было бы и закрыть глаза, но мне не дает покоя хамское общение сотрудников по телефону. В приказном тоне они говорят о том, что бы мой муж обязательно отвечал на звонки по 5 раз на день, они даже не услышали, что он и понятия не имеет, откуда взялся его номер телефона у них. Очень хочу обратить внимание на отношение сотрудников.

Плюсы:
Все условия прозрачны, нет подводных камней.
Минусы:
Некомпетентное общение сотрудников банка.
Просмотров: 405 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу поделиться отзывом о банке. На день рождения дочери хотела подарить подарок, решила взять потребительский кредит, но все банки как сговорились, получила отказ. Решила в магазине...

  • Меня обманули
  • При получении кредитной карты меня не уведомили, что сумма за пользование картой берётся сразу. В итоге карта у меня пробыла 1,5 месяца, я решил её закрыть, а с меня требуют всю сумму за год, плюс...

  • Списывали без ведома деньги за страховку и отказались отключить ее
  • 16.12.2016 я обратился в отделение Альфа-банк в г. Ростове-на-Дону на пр.Буденовском, 51 за объяснением списаний за период с 01 октября 2015 по настоящее время по моей зарплатной карте в размере 99...

  • Кредиты
  • Для выбивания задолженности с кредитора терроризируют всю организацию, численностью в 105 человек. Мы уже устали от такого прессинга. Если это не прекратиться, будем обращаться в соответствующие...

  • Отзыв о работе банка
  • Необязательный банк. Какое-то разводилово. То что рекламируется, не соответствует действительности. Я бы не рекомендовал этот банк. Обычно банки дают много рекламы и кружат всем голову перед тем,...