Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4587] | Отзывы о Альфа-Банк [323] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Банк оправдывает себя, но....


Анна
[Москва]
22 февр. 2016, 08:45

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Банк оправдывает себя, но....


Я давно являюсь клиентом Альфа-Банка. Условия банка меня полностью устраивают, все нюансы связанные с комиссиями и ежемесячными обязательными платежами были мне разъяснены. Никаких нареканий на работу банка у меня и в мыслях не было. Но с недавнего времени, банковские сотрудники меня разочаровали. Начали поступать звонки на рабочий телефон моего мужа, в розысках некой особы, которая не погасила кредит. Хочу выделить то, что мой муж не является клиентом данного банка, и рабочий номер телефона никак не может быть в банковской базе данных. Соглашусь с тем, что клиенты возможно и оставляют ложные номера телефонов, на что можно было бы и закрыть глаза, но мне не дает покоя хамское общение сотрудников по телефону. В приказном тоне они говорят о том, что бы мой муж обязательно отвечал на звонки по 5 раз на день, они даже не услышали, что он и понятия не имеет, откуда взялся его номер телефона у них. Очень хочу обратить внимание на отношение сотрудников.

Плюсы:
Все условия прозрачны, нет подводных камней.
Минусы:
Некомпетентное общение сотрудников банка.
Просмотров: 467 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Жалоба
  • Я, онлайн оформила кредитную карту. Получила одобрение и через несколько дней сообщение, что именная карта готова. За ней обратиться в конкретное отделение банка. Но посетив банк и подписав...

  • Сплошное безобразие
  • Полный лохотрон! Такого оформления документов как в Альфа-банке я еще не видела. Мало того, что назначают людям время, а сами принимают людей на час позже. На одного человека тратят около 1...

  • Я являюсь зарплатником этого банка
  • Я являюсь зарплатным клиентом этого банка, так же как и все сотрудники организации, в которой я работаю. У Альфа - банка есть зарплатный проект с расчетным счетом и без. Если заказываешь...

  • Потребительский кредит
  • Уже не первый раз беру потребительский кредит в Альфа банке, под хорошие проценты. Отказов нет, так как кредитная история у меня идеальная. В последний раз, брал 800 тысяч рублей, так мне...

  • Банк рэкетир. Через 15 лет пришло сообщении о долге
  • Банк рэкетир! Мне удосужилось взять небольшой кредит в 2003 году, погасил за 4 месяца, последний платеж был самым интересным, долг был 600 руб заплатил 1000 руб, Все платежи совершались только...