Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3262] | Отзывы о Альфа-Банк [225] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Банк не сообщил о задолженности


Вероника
[Новочеркасск]
11 авг. 2015, 23:23

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Банк не сообщил о задолженности


3 года назад с мужем взяли технику в кредит,сроком на 11 месяцев, через пол года у нас появилась определенная сумма, мы позвонили в банк, попросили, чтоб нам пересчитали остаток задолженности. Нам пересчитали и назвали сумму. Эту сумму мы положили на карту, с которой до этого ежемесячный платеж и списывался. По телефону сотрудник банка ответил, что сумма будет списана. Но через 4 месяца нам снова позвонили, выяснилось, что сумма не была списана целиком и списание происходило каждый месяц. В итоге образовалась задолженность в 8 тысяч рублей. До этого момента ни кто не звонил и не предупреждал о начислении задолженности.

Плюсы:
Быстрое оформление кредита.
Минусы:
Грубое общение сотрудников по телефону
Просмотров: 402 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Хороший стабильный банк
  • Я много лет обслуживаюсь в этом банке. Все четко, грамотно, вовремя, вежливо. Кредит в Альфе дороже, чем у ВТБ, например. Но после хамства, некомпетентности, а в итоге и блокировки карты... Я...

  • Банкомат
  • Добрый день. Хотела пожаловаться на банкомат Альфа-банка на улице Гоголя, 15 в Новосибирске. Ехала специально, чтобы оплатить кредит заблаговременно. Когда брала кредит, девушка сказала, что можно...

  • Полный развод
  • Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества с данным банком. Увидела на электронной почте рекламу: открой карту Альфа-банк до 31 октября 2016 года и получи 4000 балов для оплаты билетов...

  • Альфа-банк - ужас, где нельзя найти концов
  • Я из города Мурманск. У меня есть проблема, связанная с получением стипендии. Для решения этой проблемы мне нужно было всего-навсего завести карточку, к сожалению, именно Альфа банка. Придя к...

  • Обман о возврате страховой суммы по кредиту наличными
  • Взял кредит наличными, навязали страхование от Альфа страхования в размере 12 000 руб. Сказали, что без страхования кредит физически нельзя оформить, т.к. не проставляется галочка на компьютере....