Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3438] | Отзывы о Альфа-Банк [237] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: Банк не сообщил о задолженности


Вероника
[Новочеркасск]
11 авг. 2015, 23:23

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

Банк не сообщил о задолженности


3 года назад с мужем взяли технику в кредит,сроком на 11 месяцев, через пол года у нас появилась определенная сумма, мы позвонили в банк, попросили, чтоб нам пересчитали остаток задолженности. Нам пересчитали и назвали сумму. Эту сумму мы положили на карту, с которой до этого ежемесячный платеж и списывался. По телефону сотрудник банка ответил, что сумма будет списана. Но через 4 месяца нам снова позвонили, выяснилось, что сумма не была списана целиком и списание происходило каждый месяц. В итоге образовалась задолженность в 8 тысяч рублей. До этого момента ни кто не звонил и не предупреждал о начислении задолженности.

Плюсы:
Быстрое оформление кредита.
Минусы:
Грубое общение сотрудников по телефону
Просмотров: 402 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Кредитная карта 10000
  • Заполнял 2 часа онлайн-заявку, хотел кредиткарту 10000 спрашивают абсолютно все. Пришел отказ. Непонятно, как за 2 минуты проверили все, что я там написал?

  • ВСЕ ПЛОХО
  • У меня ИП. Я открыл р/с у вас, никаких долгов и т.д. Два раза пытаюсь взять у вас небольшой кредит на продвижение своего бизнеса, а толку ноль от вас. Зачем мне такой банк, который не помогает?...

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу поделиться отзывом о банке. На день рождения дочери хотела подарить подарок, решила взять потребительский кредит, но все банки как сговорились, получила отказ. Решила в магазине...

  • Меня обманули
  • При получении кредитной карты меня не уведомили, что сумма за пользование картой берётся сразу. В итоге карта у меня пробыла 1,5 месяца, я решил её закрыть, а с меня требуют всю сумму за год, плюс...

  • Неквалифицированный сотрудник
  • Владивосток, Семеновская, отделение Альфа-Банка. Случайно попал три раза подряд к специалисту Наталье (надпись на бэйдже). Потерял все три раза 25-35 минут. Очень долго, и все не с первого раза....