обман и хамовитое отношение к клиенту

Начиная с 15 января 2014 года, сотрудники данного банка доставали меня звонками ( мне интересно, откуда у данных сотрудников, мой номер телефона) с различными предложениями для получения кредита, суммы варьировались от 15000 до 50000 т. р. Причем, данное «денежное счастье», банк обещал мне предоставить практически без каких-либо документов, только паспорт. После очередного звонка с банка, набрался смелости и пошел в банк, за обещанным мне кредитом. В банке обратился к консультанту, который уверял, что кредит будет под 15 % годовых и отправил меня с паспортом к другому консультанту, у стола которого, я заметил очередь в 20 «голов» таких же «кредитных счастливчиков». Пока до меня дошел черед, я успел просмотреть все фильмы на своем телефоне. Но радость была не долгой, консультант обрадовал меня тем, что банк даст кредит не под обещанный 15%, а под 20 % ( не хило так накинули), пока я думал соглашаться с данной процентной ставкой или нет, консультант покинул меня: сказав «у меня обед» и оставил меня в компании только своего стола. Такого хамовитого отношения к клиенту я давно не видел!