Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Альфа-Банк [265] | Написать отзыв

Альфа-Банк :: обман и хамовитое отношение к клиенту


Гена
[Тольяти]
13 апр. 2014, 21:45

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк

обман и хамовитое отношение к клиенту


Начиная с 15 января 2014 года, сотрудники данного банка доставали меня звонками ( мне интересно, откуда у данных сотрудников, мой номер телефона) с различными предложениями для получения кредита, суммы варьировались от 15000 до 50000 т. р. Причем, данное «денежное счастье», банк обещал мне предоставить практически без каких-либо документов, только паспорт. После очередного звонка с банка, набрался смелости и пошел в банк, за обещанным мне кредитом. В банке обратился к консультанту, который уверял, что кредит будет под 15 % годовых и отправил меня с паспортом к другому консультанту, у стола которого, я заметил очередь в 20 «голов» таких же «кредитных счастливчиков». Пока до меня дошел черед, я успел просмотреть все фильмы на своем телефоне. Но радость была не долгой, консультант обрадовал меня тем, что банк даст кредит не под обещанный 15%, а под 20 % ( не хило так накинули), пока я думал соглашаться с данной процентной ставкой или нет, консультант покинул меня: сказав «у меня обед» и оставил меня в компании только своего стола. Такого хамовитого отношения к клиенту я давно не видел!

Плюсы:
кулер с холодной водой
Минусы:
обман и хамовитое отношение к клиенту
Просмотров: 305 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Альфа-Банк

  • Платная комиссия за информацию на счете
  • Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении...

  • Жалоба
  • До оформления кредитной карты были неплохие впечатления. Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали...

  • Ужасный сервис и хамство!
  • Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!

  • Отвратительный банк
  • Самый ужасный банк. Грубые сотрудники, недоплатила ровно 12 рублей по кредиту, так они мозг вынесли звонками, угрозами многочисленными, никогда не буду больше клиентом этого банка!

  • Благодарность
  • Спасибо сотруднику отдела обеспечения прямых продаж по работе с корпоративными клиентами, Анастасии Викторовне. Внимательный, грамотный специалист, знающий свое дело. Не потребовалось...