Добрый вечер! Хочу пожаловаться по поводу ужасной системы трудоустройства в Альфа банк!
2 недели назад меня пригласили на собеседование, которое прошло успешно. На следующий день мне позвонила руководитель отделения "Купчино" и пригласила на второе собеседование. Она рассказала, что далее мне предстоит пройти 2 недели обучение (каждый обучающий день - тест, а в конце обучения - итоговый тест по пройденному материалу, а после - экзамен с руководителем).

В общем, всё довольно строго. Ровно через неделю после первого собеседования у меня началось обучение. На второй день ребята с отдела персонала резко вспомнили, что я ведь даже и анкету со своими данными не заполняла (прошла неделя, после первого собеседования).
И вот я уже вторую неделю прохожу обучение, завтра итоговый тест. Сижу, готовлюсь к нему и тут мне звонит руководитель отделения "Купчино" и говорит, что моя анкета не прошла и, увы, мне вынуждены отказать. На вопрос, что именно не устроило в моей анкете я получила ответ "мы не можем сказать".

А сказать человеку "нет" после того, как вы на протяжении 2-х недель обнадеживают чего - это, значит, вы можете?? Почему нельзя было изначально дать мне анкету на заполнение, сразу её проверить и только потом звать на обучение? Вы, конечно, извините, но материал, который нам каждый день давали на обучении - огромный. Я потратила время и нервы на вас впустую.

Очень разочарована. С уважением, Алевтина.

Пришли первый раз как физ. лицо отказали в кредите ( дали в ВТБ и РЕНЕСАНС), хотя так сладко гласит их реклама. Второй раз, как ИП открыть р\с и также отказ.
ТОЧКА банк и ВТБ 24 - вот настоящие. Не зарекаюсь, но больше постараюсь не тратить свое время на бестолковку ( это мое личное мнение)

Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа-Банка уже 7 лет. Брала потребительские кредиты, брала наличные - 30 000 и за это время ни разу не было просрочки по кредиту, все всегда платила вовремя. История в других банках у меня тоже хорошая, я ответственный человек и всегда вовремя все погашала. На данный момент в Альфа-Банке у меня 2 потребительских кредита, на сумму 2 600 и 1 200 до декабря 2017 г.
Обратилась я в свой любимый банк за кредитом наличными и получила отказ, было обидно. Потом хотела сделать карту беспроцентную 100 дней, которую выдают каждому второму и опять получила отказ. Так вот, дорогой мой банк, почему же нет доверия своим постоянным клиентам??

Которые всегда все вовремя платят и никогда Вас не подводят, почему же Вы так подводите??? Просила не миллион, а сумму в которой уверена, что погашу. Вот теперь хочу погасить оставшиеся кредиты, даже досрочно и с Вами больше не сотрудничать, раз Вы так не доверяете постоянным клиентам, которым нужна была срочно Ваша помощь!

Вторую неделю не могут установить мобильный банк. При регистрации смс с идентификационным кодом не приходит на телефон. На горячей линии говорят, что проблема в сотовом операторе и она решается, вторую неделю.

Очень нравится молодежная карта с кучей кэш-бэков! Не зря она стала хитом 2017 года! ) Почитайте здесь nova777.prob2b.biz/index1498555290240

Ни я, ни члены моей семьи не брали кредит в банке, но из него мне регулярно звонят на домашний телефон и напоминают о задолженности. Ребята, мое терпение на пределе. Скоро просто набью вам .....

Прошу прекратить присылать мне ваши сообщения на мой номер, так как у Ольги Николаевны этого номера не может быть

Оформил карту Альфа-Банка, пошёл снимать зарплату с банкомата Газпромбанка. На бумажной карте было написано 0% при снятии наличных в банкоматах банков-партнеров (Газпромбанк там был) при выведении информации о сумме на счету, банкомат взял комиссию 30 рублей, тут же возникает вопрос: нельзя было написать на дополнительной бумажной карте, что информация по карте платная!? Итог: 120 рублей списали, я не считаю, что по моей вине, я бы сказал, банк даёт мало информации клиентам, можно сказать, каждый шаг у них платный, никому не рекомендую данный банк!

До оформления кредитной карты были неплохие впечатления.
Но хотела купить билеты к Крым, т.к. муж инвалид и двое детей. Решила, что куплю билеты и за три месяца отдам. С 12 июня подтверждали карту. Подтвердили 50 тыс. рублей. Просила на билеты в Крым, спросили два телефона родственников, сделали в офисе ксерокопии и фото.
Девять дней ждала эти 50 000 рублей. Приехала в офис, и там на карте оказалось 10 тыс. рублей. Позор этому банку! И я ещё получаю зарплату по их карте. Пишу президенту об всех неудобствах, что мне причинили... И билетов я не купила. Испортили весь отпуск. Обнадеживать не надо клиента. Пишите, сколько можете дать, а это обман, в мышеловку загоняют.
Срочно берите кредит под бешеные проценты. Один обман. Хочу как можно раньше поменять карту зарплатную.

Ребята! Не берите кредиты у этого банка! Ужасное отношение к клиентам! Грубо разговаривают по телефону, вплоть до оскорблений!