Работодателя НЕ рекомендую. Слава Богу, я ушла из этого банка. Работала операционистом. В банке высокая текучка, особенно среди операционистов. К сотрудникам относятся, как к товару. Основной девиз руководства – “Пусть увольняются. Купим новых!”. Заработную плату не увеличивали несколько лет. Значительной части сотрудников уровень дохода был снижен за счет уменьшения премий, некоторым уменьшили и оклады. Соц. пакета нет. У операционистов зарплаты маленькие (значительно меньше рыночных), премии маленькие, а работы очень много. За хороших специалистов не держатся и почти не поощряют. Хорошая работа не ценится. Половина сотрудников, в операционном блоке, слабые, народу не хватает.

В период болезней часто нет замены, что приводит к увеличение рабочей нагрузки для остальных сотрудников и приводит к очередям и недовольству клиентов. Человеческие и моральные качества собственника и его членов семьи оставляют желать лучшего. Все комплексы и издержки их воспитания негативно отражаются на сотрудниках. За ошибки и просчеты руководства делают виноватыми работников не местах. Cотрудники банка, заслуженно, не уважают и не любят собственника и его членов семьи, которые работают в банке, особенно жену сына собственника (ее ненавидят многие в банке). Очень многие сотрудники ходят на работу как на Голгофу, т.к. рабочая атмосфера в банке не здоровая.

Руководство банка часто нарушает трудовое законодательства, но доказать это сложно, т.к. многие распоряжения даются устно. Так, например, в период пандемии сотрудников, работавших удаленно дома 2 недели, заставили отказаться от 2 недель очередного отпуска (удаленная работа была за счет отпуска). Отпуск должен быть минимум 14 дней, но отгулять весь отпуск сразу не дают, максимум 3 недели. Взять одну неделю отпуска не разрешают. Если не осталось 1-й недели планового отпуска, заставляют брать 1 неделю за свой счет. Период между отпусками (плановый отпуск) должен быть минимум 6 месяцев и т.д. Отказ от устного распоряжения = увольнение. В коллективе все держится на страхе быть уволенным. Методы увольнения некоторых сотрудников далеки от законных. Если человек, который долго и хорошо работал, отказывается уволиться по собственному желанию по инициативе руководства, то его могут уволить по плохой статье.

В городе Кингисепп, Ленинградской области, закрылось отделение банка в связи с коронавирусом. Снять наличные, нету возможности т.к банкомат 1 и находиться внутри офиса.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем, и нахожусь в очень трудном положении в связи с отсутствием спроса на услуги, которые я предоставляю.
Т.к все сидят на самоизоляции. И что мне остается делать - я иду и снимаю деньги в банкомате ВТБ и очень удивляюсь, т.к с меня берут комиссию да еще и какую с 99 000 3%(комиссию взял Ваш банк а не ВТБ)

Я честно говоря в шоке! Уважаемое руководство банка, это просто верх цинизма брать комиссию с людей в такое время, да еще и такую! Если для вас 2 000 не деньги, то в моем положении сейчас, это сумма которую я вынужден не доплатить работникам!

В других банках есть лимит снятия в чужих банкоматах например в Тинькофф 200 000 в месяц....Ведь я не виноват что у вас нету банкоматов в моем городе, чтоб я мог снять наличные при закрытом офисе!! Очень недоволен таким подходом к своим клиентам!!

Буду рассматривать закрытие счета в Вашем банке и уходить в другой!! И.П. Целиков Ленинградская область г. Кингисепп.

Микро финансовая организация с названием "банк-Александровский". Про обслуживание в банке сказать нечего. Но мой "автокредит" за 29% пытаются заиграть (гладко стелет - жёстко спать - банк (филиал на метро Ломоносовская) оставляет отрицательные впечатления.

Такой отвратительный банк в своей жизни еще не встречала! Мало того, что даже автокредит дают под грабительские проценты-21%,так еще реквизиты меняют раз в два месяца. Понятно, что от налогов бегают.

В общем, ненадежный совершенно.

Самый тугой банк - это банк Александровский. Оформить банк клиент невозможно. На представителя обязательно требуют нотариальную доверенность. После оформления данной доверенности придя в московский филиал сотруднику банка не понравился акт приема передачи флэшки (токина). Видите в акте необходимо указать что флешку получает представитель, но подписывать акт должен руководитель. Возникает вопрос а затем тогда нотариальная доверенность. При этом кто получает флешку, тот и должен расписаться за получение в акте приема передачи. Но в банке Александровский все через жо..! Не вздумайте в этом банке открыть счет. Проблем будет много.

Уже несколько раз зарекалась не брать кредиты, но бывают такие обстоятельства, что деньги очень нужны. Пришлось оформить кредитную карту, частенько пользовалась ей по безналичному расчету и снимала деньги в банкоматах. Просрочки не было, но через несколько месяцев мне урезали лимит в 2 раза, сотрудники сообщили, что банк имеет на это право и может увеличить или урезать лимит по своему усмотрению. Я подала заявку на увеличение лимита в 2 раза, но мне пришел отказ. Очень неприятно что так не ценят клиентов.

По стечению обстоятельств, пришлось залезть в кабалу брать кредит 5 на лет. Решил брать его именно в этом банке, по совету любимой теще (кажется этим советом, она мне отомстила). При оплате кредита, возникло несколько вопросов по минимальному платежу по карте. Заехал в ближайшее от моего дома отделение за консультацией (но не все так просто), на все мои вопросы консультанты отвечали шаблонными фразами и попросили меня обратится с данными вопросами в службу поддержки клиентов (хоть номер телефона дали, правда он оказался платный). Звоню в данную службу поддержки, жду 1 минуту, 3 минуты, (все это время ожидания, в трубке играет раздражительная музыка) на 15 минуте прослушивания данной жути, его величество оператор изъявил желание взять трубку. Объясняю суть своей проблемы, оператор просит сказать слово-код, и я его конечно не помню, так как кредитные бумаги оформлял 4 года назад. Я диктую все свои паспортные данные, номер кредитной карты, номер кредитного договора, но оператор неумолим – подавай ему слово, которое я задумал как код. Я еще раз объясняю, что мне не надо снимать деньги, я наоборот хочу погасить свой кредит. На что оператор, находит оптимальное решение нашей моей проблемы- он скидывает звонок. Пытаюсь дозвониться еще раз, опять скидывает (время было 17-30, скорее всего я отвлекал своими вопросами, а он уже собирался домой)

День добрый! Хочу рассказать по низкое качество обслуживания сотрудниками вашего банка. В начале марта пришел в отделение вашего банка с целью взять кредит. Меня обслуживала консультант Виктория Николаевна (фамилию уже не помню). Начали с ней оформлять заявку на одобрение кредита, (данная процедура занимает у нормальных консультантов максимум 15-20 минут, ну это у нормальных!!! ) , у «моего» консультанта для решения данной «сложной задачи» ушло целых полтора часа ( да выпускник бухгалтерских 2-х недельных курсов, быстрее смог бы оформить мою заявку). Моему удивлению не было придела, когда данный сотрудник 2 раза ошибалась в написании моей фамилии ( я обладатель очень сложной для написания фамилии – Соколов). Да ладно ошибки с моей фамилией, консультант абсолютно не владеет элементарными навыками работы с компьютером. Скорость набора текст в ворде оставляла желать лучшего, так и хотелось самому сесть и быстро набрать текст. После оформления заявки, банк ее одобрил, на кассе при получении денег, старший кассир нашла еще одну ошибку в тексте договоре, и мне пришлось переделывать все заново!

Мне 65 лет, кажется в этом возрасте, нужно спокойно сидеть и смотреть как играют внуки. Но банку «Александровский» так не кажется, он «так и горит желанием погонять старика» и прописать ему голодную диету оставив без денег на несколько дней. Все началось с того, что решил я в субботу снять денег с помощью банкомата банка «Санкт-Петербург» (когда заключал договор, там было указано что наличные с карты банка «Александровский» можно снимать в банкоматах «Санкт-Петербург»), на все мои попытки банкомат «твердил» что карта не обслуживается. Я не сдавался, с 10.30 до 15.00 проехался по району (это в мои то годы столько бегать) попробовал снять деньги еще в 3 банкоматах банка «Санкт-Петербург», результат, тот же. Звоню в колл-центр, меня обвиняют, что неправильно вводил данные в банкомате, а так они все клиенты снимают и никто не жалуется!. Оператор посоветовала мне обратиться в ближайший банкомат их банка, а это нужно проехать почти весь город. Сколько можно терпеть издевательства и невыполнения условий указанных в договоре у данного банка?