Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Запсибкомбанк [17] | Написать отзыв

Запсибкомбанк :: Комиссия за неврученную карту = просроченный кредит


Вячеслав
[Новый Уренгой]
29 марта 2017, 13:29

логотип Запсибкомбанк

Запсибкомбанк

Комиссия за неврученную карту = просроченный кредит


Достаточно давно получил в Запсибкомбанке кредитную карту. Какое-то время пользовался, потом перестал. Очередную перевыпущенную карту получил, но не использовал, и со временем про неё забыл. В 2016 году её срок действия истёк, банк мне её сам перевыпустил, сам активировал, сам списал с неё средства за её обслуживание, а так как карта кредитная, то, по истечению льготного периода, начислил на сумму проценты. Это всё я узнал уже после того, как ко мне обратились с требованием погасить просроченный кредит.
Такая ситуация противоречит как Закону о защите прав потребителей (оплата за фактически не оказанные услуги), так и ГК РФ (списание средств с моего счёта без моего поручения). Попытки решить проблему мирными разговорами потерпели фиаско.
Руководитель отдела обслуживания физических лиц признала, что, при условии, что я не получал карту, мне и списать с неё ничего не могли, но сделать что-то у неё не получилось. Специалист юридического отдела в принципе стоял на том, что банк прав, так как я когда-то заключил с ним договор о выпуске для меня кредитной карты. Сейчас отправил в банк досудебную претензию, так как мне, по сути, испортили кредитную историю. В ожидании ответа решил поделиться с согражданами - возможно, кому-то мои ошибки помогут не совершить своих собственных.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 226 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 2


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Запсибкомбанк

  • Застрахуйся! А то пожалеешь!
  • Выплачивал проценты вовремя и всегда в срок с сентября 2014 г. по договору ипотечного кредитования. А этом месяце мне сообщили, что так как мой страховой договор составлен неправильно (нет...

  • Надёжный банк
  • Сколько брала кредит в банке очень довольна с обслуживанием с тем, что при оплате кредита всегда виден остаток суммы кредита в квитанции, очень удобно. И когда бы не обратился всегда лично я,...

  • Отвратительные банк !!!
  • Открыл расчетный счет в этом банк ИП . Заработал денег. Первые деньги перевели на счёт, я их перевёл на карту. Сумма была 630т руб., снял 300т и поехал в Москву за машиной с женой. А пока...

  • Отрицательное мнение
  • Не хороший банк ! Постоянные проблемы создают сами работники !!! Постоянная блокировка при снятии денег с карточки !! Свои заработанные деньги, снять практически невозможно, надо отчитаться куда...

  • Кредит
  • ЗСКБ отвратительный банк. Взяла потребительский кредит в этом банке. Мало того что меня заставили застраховаться (а это не много не мало 22 000 руб) после того как я полностью выплатила им...