Отличный банк, хорошие продукты, но не хватает доп.оиса в г.Находка Приморского края!!! Очень хотелось бы, чтобы открыли в этом году доп.офис в г.Находка!!!

Самый ужасный банк, который может быть! Хуже не встречала! При возможности обходите стороной и не связывайтесь, если вам дороги ваше время и нервы!
Открыл мне здесь карту работодатель. Уволилась через месяц работы, где-то ещё через месяц мне пришло оповещение в приложении, т.е. не смс, не push-уведомления, чтобы я обязательно это увидела, а уведомление в приложении о том, что теперь, так как я не зарплатный клиент, то ежегодное обслуживание будет составлять 700 рублей. Я была очень удивлена, за что такое дорогое обслуживание при наличии одного отделения и одного банкомата на весь город, да и карту мне выдали очень забавно. Работник банка готов был подождать меня на 20 минут больше, а затем уехал бы (сразу видна "клиентоориентированность", а если не видно, то в продолжении истории ещё интереснее).
Естественно, я захотела закрыть карту и счёт, так как продолжать работу с таким банком никто не захочет. И естественно, все не так просто, есть только два варианта, про которые якобы прописано в договоре, 1) приехать лично в банк (график пн-пт 9-18, сб, вс выходной) 2) отправить заявление заверенное нотариально. А другого варианта просто нет.
Как вам клиентоориентированность, прозрачность, желание помочь клиенту?!
Я тут вижу лишь хитрый план, который заключается в том, что человек физически не сможет вырваться с работы,на нотариуса не захочет тратить деньги и просто продолжит работу с этим "банком".
Но я считаю, что любой человек, который ценит свои время, деньги, нервы ни за что не будет работать с ВБРР!

Добрый день! хотелось бы оставить свой отзыв об отрицательном опыте работы с банком.
Самый основной критерий это принуждение работы именно с этим банком со стороны Роснефти. Оформление документов происходит медленно и менеджер всегда не в курсе происходящего.

При этом отношение сотрудников банка "полный пофигизм" т.к. они уверены, как бы они не относились к своим клиентам оттока все равно не будет.

Выражаю искреннюю признательность и заслуженную благодарность ВБРР, в частности служащим банка, которые оказали мне профессиональную помощь и полноценную поддержку, в период сопровождения сделки по рефинансированию 4 кредитных продуктов!

За время сотрудничества (с момента первоначальной консультации и до полного оформления договорных обязательств) уполномоченные менеджеры показали себя надежными, компетентными и коммуникабельным специалистами, с особым подходом в решении нестандартных ситуаций, тем самым подчеркивая качество услуг предоставляемых ВБРР, а также высококлассную клиентоориентированность. Умеют вовремя найти оптимальное решение для задач любого уровня сложности.

Желаю Вам творческих побед, высоких достижений, надежных партнеров, богатых клиентов! Спасибо за комфортное и продуктивное сотрудничество!

Светлана Рогожникова

Этот банк самый негативный. Самый обменный. У меня запросто с моей карточки были совершены мошеннические операции на сумму 9.000руб.

Я сразу обратилась в банк написала заявление сказали деньги вернут. Но проходит время и мне говорят вы обратились поздно ваши деньги ушли. Как это поздно? В этот же день?
Оказывается работником банка была подделана моя подпись и поставлено другое число. Я написала жалобу в Москву. После чего меня вызывает начальник и говорит чтобы я написала что к банку претензий не имею.

Или меня уволят. А что делать? Мне оставалось год до пенсии. Я написала. Сейчас я там не работаю и слава богу. Не берите кредит в этом банке. Сплошной обман. Путём не разговаривают. Расписываются за других сами.

Вообще бардель да и только.

По поводу перечисления денег для погашения кредита. Я перечислил деньги в банке ВБРР в сумме 14 000 р 21.07. 2017 г (кассовый ордер № 04042), на квитанции написано: "Пополнение счета для погашения кредита", ст.специалист Е.В.Попова. А 17.08.2017 г мне звонят из банка и сообщают, что я являюсь должником и данная сумма не поступила на мой счет?

Когда я пошел разбираться по этому поводу в банк, то отношение сотрудников просто раздражает. Кроме того, никакого вразумительного ответа куда делись мои деньги мне не дали, разговаривали грубо и раздраженно (какие там извинения! Их не было вовсе. Как будто это я виноват, что по их вине не прошел платеж!)

Очень хочу чтобы разобрались в этой ситуации. На официальном сайте этого банка нет возможности оставить отзыв о работе его сотрудников.

Это не банк, а не образованные не грамотные люди, которые находятся в Нефтеюганска.

Ужас запрашивают не нужные документы и не торопятся давать людям ипотеку все банки как банки, а это недоразумение. Кто нибудь проверяет, работу этого банка, дайте документы, а на эти документы у вас есть справка, а на эту справку у вас есть справка!

Дурдом уже не одно агентство не хочет работать с этим тупым банком

Не банк, а просто кидалово. Два раза обращался, брал кредит, и не было никаких проблем, возвращал досрочно.
Решил взять ипотеку, каких-то жалких 750 т.р. Долго носили справки, решения и прочее. Как итог - отказали!
В банке получаю з\п более 8 лет, работаю в структуре "РН".
Ребята, идите в другие банки. Очень обидное отношение банка к клиенту.

Здравствуйте!Я являюсь работником РН-Юганскнефтегаз идержателем зарплатной карты ВБРР.18 апреля,т.е в понедельник я обратился с просьбой выдать мне потребительский кредит.Составив анкету я стал ждать звонка.Во вторник мне позвонили,сказав,что у меня уже есть кредитные карты,по которым я мог м.В среду с утра я уже был в Сургуте(МТС банк и Альфа банк находятся в Сургуте).Привез им справки с нулевой задолженностью и закрытием этих карт,стал ждать звонка.В четверг мне звонит специалист,говорит,что вместо 400000 мне могут выдать 278000 рублей.Я им высказал свое мнение:что не являясь клиентом зарплатной карты,я легко получил кредит в размере 310000 рублей,и никто не смотрел мои виртуальные карты.Кстати,раннее в 2014 году я уже обращался к ним за кредитом,но мне выдавали 78 тысяч,вместо запрошенных 300 тысяч.В пятницу мне звонит специалист,говорит,что мне в кредите отказано без объяснения причин.В результате я потерял неделю,еще неделю потеряю заказывая 2ндфл у экономиста и проверку в другом банке.Как его можно считать родственным банком,когда мне отказывают в кредите во второй раз,а в Ханты-мансийском банке,с которым не связывает ничего,мне выдают указанную сумму без всяких вопросов???Вот номер специалиста:83463237808.Прошу вас разобраться в данной ситуации.Спасибо.

Мое знакомство с данным банком началось 5 лет назад, когда устроился работать в НК "Роснефть". Так уж вышло что Всероссийский Банк Развития Регионов является стратегическим партнером компании где тружусь и, по независящим от меня причинам, я стал участником зарплатной программы этого банка. По поводу задержек перечисления заработной платы мне сказать нечего, так как такого не было, но вот в остальном все просто раздражает. Кредитная программа одна из самых невыгодных в регионе, особенно ипотека. И это при том, что в большинстве банков предоставляются условия более выгодные, как для держателей карт, так для остальных клиентов. Кроме того, персонал постоянно меняется, видимо из-за сильной текучки, и в результате этого - низкое качество обслуживание клиентов. Так же практически отсутствует дистанционное обслуживание клиентов. Некое подобие личного кабинета на сайте банка, конечно же есть, но по сравнению с другими известными мне банками, оставляет желать лучшего. С настоящей проблемой столкнулся 4 года назад, когда поехал в отпуск и оказалось, что банкоматов ВБРР практически нет нигде. Точнее, их нет в тех регионах, где нет интересов у НК "Роснефть". Теперь же, отправляясь отдыхать в другие регионы, приходится переводить средства на пластиковую карточку другого банка, а это не совсем удобно.
Мой субъективное мнение о Всероссийском Банке Развития Регионов - хорош для получения заработной платы, а во всем остальном банку есть куда расти.